Регард

Поставил бы пятерку, если бы не досадная мелочь. Заказал доставку IRobot Roomba 530. Предложили доставку завтра или когда удобно. Окей, мне завтра удобно. Курьер приехал, как обещал, привез аппарат. При нем коробку вскрыл, аппарат достал, кнопку нажал. Румба голосом поздоровалась и сделала попытку начать уборку. Конечно я ее остановил: сначала надо зарядить. С курьером расплатился, сказал спасибо и мы расстались. Все отлично... бы. Но вот тут и засада. Достаю зарядный адаптер, а на нем написано 120VAC. Причем вилка буржуйская на 110 вольт, ножки подпилены напильником и на них надет переходник на российскую розетку. Круто. Это я сейчас воткну ее в сеть, из Румбы пойдет дым, а в гарантийном отделе мне заявят: 'Вилку пилили, что-то пытались приспособить сами? Не гарантийный случай.' (Ведь нигде не указано, что вилку пилил не я. Плюс в инструкции указано: не включать в сеть, иную, чем 120VAC 60 HZ.) Звоню в магазин. Там вообще не понимают про какие вольты я спрашиваю, пересылают куда-то еще... В конце концов попадаю в гарантийный отдел и там мне заявляют: 'Какие 120 вольт? Адаптер укомплектован переходником под наши розетки? Ну так и не заморачивайтесь, включайте, и все.' Оп-паньки. Я электронщик с приличным стажем, прекрасно знаю, что дивайс на 120 вольт, будучи включенным в 220, ну может и не сразу, но все же ускоренно погибнет и может забрать с собой то, что в него включено. Если уж магазин берет на себя ответственность о нестандартном режиме эксплуатации, то это должно быть отражено в каком-либо документе, передаваемом покупателю. А в данном случае такого документа нет. Я не собираюсь возвращать аппарат, как я уже сказал, для меня 120 вольт не проблема. Но остальные покупатели? Кто-нибудь из них рано или поздно спалит свою Румбу? Не буду вдаваться в техподробности, на самом деле существует вариант, при котором такая 'адаптация' будет допустимой. Но об этом надо уведомлять перемаркировкой устройства, чтобы было видно, кто за это отвечает.

РкП-008656 сегодня забрал системный блок для работы в САПР. цены неплохие, обслуживание тоже. оч. порадовала работа менеджеров на телефоне и ребят на выдаче, всё объянисли, показали. :-) надеюсь в дальнейшем магазин не испортится.

Покупал в феврале данном магазине монитор Viewsonic и клавиатуру. Отзвонились быстро, клавиатуры в наличии не оказалось, но к вечеру обещали подвезти. Смс о том, что заказ скомплектован пришла на 2 часа раньше обещаного. Забирал самовывозом на Автозаводской. Персонал в меру вежлив). То есть все уж слишком не торопливо, но не критично. На вопрос хочу ли я проверить монитор, в глазах сотрудника читался желаемый ответ 'нет', но получив мое уверенное 'да', безропотно подключил моник к компу и запустил тфттест. Накладная РкП-006610

Покупал жесткий диск HDD 750Gb SATA III WD. Заявка №10365698 от 21.01.12 обслуживание понравилось, нареканий нет. Желаю дальнейшего процветания.

Покупал блок питания и процессор. РкП-005999. Блок питания на 900 ватт стандарта Сильвер всего за 3300 рублей. Acbel M88. Модульный! Таких цен нет больше нигде. Однозначно рекомендую всем этот магазин. Особенно тем,кто собирает компьютер. Мало того,что цены одни из самых низких,так ещё и сборка бесплатная!!! P.S. Не понимаю,почему Яндекс отклоняет мой отзыв-покупка реальная,документ (расходная накладная - тоже). В чём причина?

Отличный магазин. Покупала комплектующие для компьютера. Долго ждать выдачи заказа не пришлось, выдали всё в целости и сохранности. Всё работает. =) №РкП-008044

Заказал Монитор Samsung T27A750 3D накладная №РкП-001700 от 16.01.12, заявка № 05394581 от 15.01.12, привезли во время, брака нет! Отличный магазин!

Заказал 03.02.11 ноутбук (заявка №15452759). 04.02.11 приехал забирать на Автозаводскую. Цена была уже меньше на 50 рублей.. Продавец отказался переоформить заявку, чтоб продать по меньше цене - ну, и хрен с ним. Принесли ноутбук, открыли коробку, всё из неё достали, всё есть, всё хорошо. Включили - работает. Мальчик, проводивший демонстрацию товара отправил меня в кассу оплачивать, а сам убрал ноутбук в коробку (не вытащив из него батареи!). Я оплатил в кассе ноутбук, забрал запечатанную коробку и со спокойной душой уехал. Ноутбук предназначался в подарок. Каково же было моё удивление, когда прилюдно вскрыв коробку с подарком человек задал мне вопрос: 'А где блок питания?' Представьте, какие эмоции я в этот момент испытал! Испортили человеку праздник, мне настроение испортили... 06.02.11 я обратился в магазин с вопросом про блок питания. Вечером опять пришлось ехать на Автозаводскую забирать блок питания, который мальчик забыл положить в коробку. Ни слов извинения, ни предложений привезти мне забытый не по моей вине блок питания я не услышал. Надпись в накладной №РкП-005858 от 04.02.11 про скидку в 300 рублей на следующий заказ считаю оскорблением! Сам дел с этим магазином иметь больше не буду и других хочу предупредить: Бдительно следите за действиями сотрудников! Любые манипуляции с покупаемыми Вами вещами контролируйте визуально! Следите, чтобы персонал магазина убирал в коробку всё, что из неё ранее извлёк! И не позволяйте упаковывать ноутбуки со вставленным аккумулятором!

Покупал видеокарту HIS Iceq x 6950 1gb. Проблем не возникло, обслуживание понравилось. РкП-006366

Отличный магазин. №РкП-001516 Покупал ноут Asus K73SV, зашел на сайт, сделал быстрый заказ, там телефон свой только вбил и все, через 3 мин позвонили, уточнили детали, потом пришла смс-ка с подтверждением заказа (удобно). Забирал самовывозом с в офисе на автозаводской. Персонал вежливый, диванчики, журнальчики. Перед покупокой распоковали, включили, не торопили пока проверял, хотя я дожидал загрузки винды на ноуте, а так как первое включение, это где то 10-15 мин. Хотелось бы по больше магазинов с таким качеством обслуживания.

Не первый раз покупаю в Регарде. Удобное расположение -- после работы заезжаешь и получаешь товар. Цены ниже, чем в других местах (в т.ч. в крупных торговых центрах). Минус только в том, что при оплате банковской картой берут доп. 2 процента. В остальном отличный магазин. РнТ-000124 от 26.01.12

номер документа РкП-007721 от 14.02.12 покупала карту памяти microSd 32gb Быстро перезвонили,быстро доставили, удобство заказа на сайте выигрывает другим магазинам

Спасибо магазину. Заказывыл телефон panasonik TG 8621 и внешний жесткий диск HP 1TB. Доставили в оговоренный день. Курьер помог проверить товар, оформил гарантийный талон. Претензий к магазину и курьеру нет. Спасибо еще раз.

19 августа приерно в 22-30 заказал по интернету материнскую плату ASUS Rampage III Formula,i7-950 процессор,оперативку 6 гигабайт, кулер Noctua NH-D14. 20-го,в субботу,через пять минут после открытия магазина перезвонил менеджер подтвердил наличие и выдал номер заказа.Ещё грамотно проконсультировали по поводу работы всех компонентов системы!Я поехал забирать сам,было свободное время,всё оперативно выдали,проверили комплектацию,оформили все документы.Нареканий по поводу качества продукции и обслуживания нет.В скором времени собираюсь брать видеокарту,буду брать у них.В общем рекомендую магазин к покупкам всем.P.S.цены нормальные и большой выбор товаров! Номер документа(для скидки)РкП-030990 от 20.08.11. Сегодня 18 октября взял,как и обещал видеокарту(заказ РкП-041946 от 18.10.11,несмотря на то,что в магазине было много народу выдачи ждал минут 10.Респект за оперативность.Да и как обещали в срок доставили в магазин выдачи!Видеокарта к сожалению сгорела через 4 дня(это как оказалось недостаток процессоров GF 100 480-ой серии).Поехал в магазин и опять же был приятно удивлён обслуживанием:проверили, объяснили,поменяли без вопросов на другую видеокарту(заказ РкП-043732 от 26.10.2011).На очереди приобретение роутера, надеюсь на такое же внимательное обслуживание!

Заявка № 11242861. Всё понравилось от персонала до приемлемых цен. 5-ть былов из 5-и

Заказ №RT-15185497. Начну с того что долго и скрупулезно выбирал магазин для сборки компьютера. Перечитал огромное количество отзывов о различных магазина и остановился на Regard. Огромную роль здесь сыграло возможность проверки монитора и компьютера до покупки, это конечно вы ребята молодцы. Заказал я сборку во вторник, чтобы спокойно забрать товар с утра в субботу. Но вот сроки все-таки не соблюли, все комплектующие были уже в среду, а вот сборка началась только в пятницу, потом звонок – в корпус не влезает видеокарта, ну бывает, что тут сказать, выбрал другой из наличия и мне было обещано, что соберут в пятницу, и снова провал, сам звонил и спрашивал что с компом в субботу, сказали что собирают. Сутки собирать комп? Сказали после 15.00 приезжать. Приехал, персонал отзывчивый, всё потестил и забрал! В целом всё хорошо, главное чтоб работал чётко. И вот ещё что удивило, что никакой скидочной карты не вручили, а ведь заказ то белее чем на 53 тысячи. Потом обнаружил в личном кабинете смешной бонус в 300 рублей, ну да ладно, но после реконструкции сайта и он пропал, смех да и только. Как итог, хороший магазин, буду ещё обращаться, но вот со сроками надо быть честнее, клиенты подождут чуть больше, чем будут ощущать себя обманутыми. Ну и скидочки бы придумали после больших заказов. Так что 5 с минусом вам господа.

Купил телевизор Samsung 40' UE-40D6530WS в офисе на Автозаводской. Персонал работал отлично, всё, что могли, проверили до (!) оплаты. Доставку осуществили в тот же день. Современные телевизоры работают в разных режимах, из которых в магазине можно проверить только экран. К сожалению, нельзя проверить антенные режимы, звук через HDMI, работу WiFi, подключение DVD через USB. Эти недостатки магазин должен устранить.

прекрасный магазин..заказала процессор и блок питания привезли даже раньше чем обещали.и цены нормальные.093532210

Заявка #19235178. Норм магазинчик, цевильный. Пришел, забрал, на все вопросы ответили, долго не задерживали, да и цены хорошое. Вообщем все давольно-таки неплохо :)

№ РкП-007265 от 11.02.12 Отличный магазин, обслуживанием и ценами очень довольная, удобное расположение офиса,очень близко от метро. Ставлю твердую 5. Всем рекомендую!

Отличный магазин. Купил мфу принтер HP Laserjet Pro 100 Color MFP 175a. Самая дешевая цена на маркете. РкП-006066

Приобретал корпус CM Enforcer, остался очень доволен и на момент покупки была одна из самых низких цен. Так же понравилось быстрое реагирование на заявку поданную в электронном виде. Номер РкП-001412 от 13.01.12(заявка 10434635) Так же не давно приобрел мышку Logitech G400 и Blu-Ray привод. Все прошло быстро и четко, но вот с мышкой пришлось ждать т.к. не было в наличие, но привезли через день. Номер РкП-006517 от 08.02.12(заявка 14074798) Номер РкП-005694 от 03.02.12(заявка 21464459)

№ РкП-007042 Покупал видеокарту GTX460 Gigabyte 1Gb Также термопасту КПТ и Arctic Silver 5 Удобный, приятно оформленный сайт, с большим выбором компонентов. Всегда отвечают на звонки и в полной мере помогают с выбором. Своевременная доставка. Короче магазин на 5 баллов однозначно, всегда теперь в нем закупаюсь))