Регард

Ужасный магазин, просто ужасный. Гарантии как таковой на комплектующие не существует. Отписываются от всего, придумывают такие нелепые оправдания что глаза на лоб лезут.

№ РкП-002332 от 16.01.13 Приобретены сетевой медиаплеер, 2 жестких диска, карта памяти. В магазине представлен широкий ассортимент с одними из самых низких цен в Москве. Оперативно связались и подтвердили заказ. На следующий день забрала в пункте самовывоза, который очень удобно расположен. Удобное оповещение смсками о готовности заказа. Доброжелательное отношение - приятно! На пункте самовывоза все операции заняли от силы минут 10 - шустрые ребята, молодцы, так держать! В магазин обращаюсь второй раз, думаю, не последний. На качество товара нареканий нет.

Покупал по накладной РкП-001937 от 15.01.13 веб камеру и внешний жесткий диск. после оформления заказа на сайте 14.01 не прошло и получаса, как со мной связался менеджер и я подтвердил заказ.забрать можно было на следующий день.прибыв в офис товар получил в течении 5 минут.что очень порадовало. проверил товар, оплатил.пользуюсь.нареканий нет. всем буду советовать данный магазин с качественными товарами и сервисом

Заказал 13.01.2013 (воскресение) устройство видеозахвата. Срочно нужно было перевести аналоговые видеозаписи в цифру. Привезли на следующий день.Курьер дал проверить комплектацию. Все оказалось в норме, в т.ч. и работоспособность блока. Предоставляют скидки при следующем заказе. Магазином доволен

Наткнулся на сайт магазина случайно, подыскивая комплектующие во время Новогодних выходных, сделал первую покупку-нетбук и комплектующие. Впечатления следующие: Достоинства - хороший сайт и ассортимент, цены, быстро сформировали заказ, обратная связь (уведомления на почту, звонки, SMS). Всё чётко, достойно, без накладок. Недостатки - персонал. Очень неохотно проверили нетбук (меня интересовали в основном мёртвые-битые пиксели на экране), да и всё остальное по принципу - вскрывайте упаковку сами, если хотите, и смотрите... Впрочем, если знаешь на что именно надо обратить внимание при проверке-это проблем не вызывает, но осадочек остался. На всякий-пожарный: накладная №РкП-000794.

заказ № RT-15390150 от 24.12.2012. Все было хорошо до тех пор пока не дошло дело до гарантии.Заказывал материнку Intel DP67BAB3 OEM, доставилась без какой либо упаковки, обмотанной скотчем к другим комплектующим.При сборке спикер издавал 3 сигнала, отказались принимать,в связи с тем что была погнута ножка (вопрос в том как мне можно было проверить это до сборки, ни на какую экспертизу принимать не стали) у сокета, сфотографировали и все, на этом дело и закончилось! Не ведитесь на дешевую цену люди

Покупал монитор, в пункте самовывоза давали проверить на битые пиксели до оплаты.

Покупал комплектующие для ПК, два монитора, принтер. РН №РкП-001529 С начала о грустном, потом о хорошем. Заказывал самовывозом из 'Буденовского'. Заказ приняли, в обещанный день получил смс, что заказ готов и ждет меня в 'Буденовском'. Приехал (я 'из области', 50 км отмотал...). И выяснил, что мой заказ отправили в другой пункт, на Авиамоторную. Извинились и предложили бесплатную доставку домой. Тут уже отработали четко. В общем, 'косяк' исправили наилучшим из возможных способов. Второй неприятный момент - на одном из двух моников обнаружился битый пиксель. Собственно, основная причина, по которой я хотел забрать товар самовывозом - это проверка мониторов 'не отходя от кассы'. И вот - нарвался. На счастье пиксель на 'вспомогательном' мониторе (при работе использую второй), 'не злой', т.е. с краю, не яркий и не во всех цветах. В моих рабочих приложениях его не видно. Смирился. По остальным комплектующим вопросов нет - всё в порядке. Из хорошего: Удобный сайт, хороший ассортимент, очень приятные цены. Хорошее отношение к покупателю. Подводя итоги, в принципе, хочется поставить хорошую оценку. Но экзамен - есть экзамен. По этому: Снимаю 'звезду' за косяк с доставкой. Простить можно, со всеми случается. Косяк был признан и исправлен. Магазин работает 'лицом к клиенту', это чувствуется. Но оценку снизить обязан. Вторую звезду снимаю за битый пиксель. Всё знаю про класс матрицы и допуски на количество 'битых'. Но хочется получать товар без косяков. Очень хочется, чтобы магазин проверял 'моники' перед отправкой. Не буду учить вас торговать, но, мне кажется, такой сервис привлек бы покупателей.

Просто ужасная клиентская служба. Сделал заказ на 75 000 рублей в пятницу днем в 15:00. Никто не звонил мне аж 3 дня, сам позвонил в понедельник, мне сказали: 'ждите, вам позвонит назначенный вам менеджер'. Спустя часов 5, мне на почту приходит сообщение от этого самого менеджера со следующим содержанием: 'нету 2ух комплектующих'. Эти самые комплектующие в процентом соотношение от заказа составляют максимум 5%. Скрин письма: http://clip2net.com/s/2IuvB Мне надоело бегать за этим менеджером и я обратился в другой магазин, где со мной связались спустя 5 минут от момента, когда я оформил заказ. Самое смешное, что спустя даже несколько дней, мне так и не позвонил этот менеджер и не уточнил актуален ли еще заказ, сумма-то весьма не маленькая, интересное у этого магазина отношение к клиентам. Крайне не советую обращаться в этот магазин.

Заказывал через сайт Регарда пару планок памяти, оформил заказ через корзину. Через пару минут на телефон приходит сообщение с просьбой перезвонить: 'Не можем до вас дозвониться, ждем вашего звонка для подтверждения', хотя звонка не было. На протяжении 10 минут ждал соединения с оператором. Трубку взяла девушка и предложила соединить с менеджером. Менеджер сообщил, что товара в наличии нет. Обновил ссылку, планок больше нет. Косяк крошечный, а заказывать в Регарде больше не хочется.

Добрый день! Приобретаю технику и компьютерные комплектующие в Регарде не первый раз, как по наличному так и по безналичному расчету. Нареканий к качеству товара, удобству заказа и доставке до сегодняшнего дня не было, сегодня по заказу 22303739 получил процессор i5-3570 OEM стоимостью в 6620 рублей, завернутым в обрывок пупырчатого целлофана, его даже поленились отрезать. Менеджер с которым я связывался, к сожалению не представился, считает такой вариант доставки приемлемым и нисколько не удивлен такой ситуацией...Если процессор будет не исправен, я наверное могу привезти его в гарантийный сервис в кармане завернутым в носовой платок (возможно даже чистый) ведь он же оемный! Фото упаковки 1: http://gn0m1x.narod.ru/processor/IMAG0093.jpg Фото упаковки 2: http://gn0m1x.narod.ru/processor/IMAG0096.jpg Разговор с менеджером: http://gn0m1x.narod.ru/processor/011515152400.wav

Купил монитор, расходная накладная № РкП-001198 от 12.01.13г. Позвонил в одиннадцатом часу через 5мин. пришла СМС что данный товар есть и ждет Вас . Вся процедура в офисе заняла мин 10-15, никто не грубил, не посылал, все были вежливые и отвечали на все задаваемые вопросы. Люди там работают адекватные, мне очень понравилось.

Заказ РкП-001218 Заказывал 4 монитора, привезли на второй день после оформления, как и обещал менеджер. В день, когда собирался ехать забирать, зашел на сайт магазина и увидел ,что цена на заказанные мной мониторы снизилась - позвонил - мой заказ пересчитали без проблем, заплатил меньше, чем планировал :) С учетом того, что 4 приличного размера коробки, разрешили подъехать прямо к воротам склада и вывезли заказ на тележке к машине, очень удобно, не таскать на себе)

Покупал ПО Windows по накладной № РкП-049831 от 07.09.12. Забирал самовывозом. Все быстро и профессионально, цена дешевле средней по рынку. Остался доволен. Спасибо!

заказываю, в основном, мониторы для организации, доволен уровнем цен и большим выбором мониторов в наличии, пользуюсь офисом Буденовский 000314

Второй раз приобретаю в данном магазине и остаюсь доволен. Хороший ассортимент, качество товара и доставка в оговоренный срок. Буду пользоватся их услугами и впредь. (Заказ РкП-000540 от 10.01.13)

Собрал три игровых компьютера из комплектующих компании «Регард». Недавний заказ накладная № РкП-000718 от 10.01.13. Все заказанные устройства работают отлично. Грамотная профессиональная консультация, доброжелательное отношение и доставка на дом в указанный срок являются отличительной чертой персонала, таким образом, стал постоянным клиентом этой фирмы.

Заказывал видеокарту,отозвались быстро,оформили оперативно,самовывоз удобно.Рекомендую.Накладная РкП-000741 от10.01.13г

Отличный магазин, заказывал мать, оперативку и доволен. номер заказа - 07594699

Сделал заказ №01180310 23 декабря получил SMS, что привезут 26 декабря. 26 декабря не привезли. 27 декабря не привезли. 28 декабря не привезли, а вечером прислали SMS, что привезут 29 декабря. Нормально? И дозвониться невозможно. Не буду больше с ними играть.

Достаточно оперативное изменение информации о наличии товара, достаточно широкий ассортимент. На многие товары - лучшие цены в Москве. Удобный офис. Прошлый заказ: РкП-015612.

Отличный магазин Удобная форма заказа через сайт При самовывозе все быстро и удобно С доставкой ни разу не было никаких проблем Одни из самых низких цен в интернете, собрал тут несколько компов, все отлично работает, без нареканий. Из минусов разве что необходимость предварительного заказа, т.к. ассортимент в магазине не очень большой и всегда нужно уточнить, а лучше заказать нужный товар. Респект!

Собирал себе новый компьютер. Большинство комплектующих купил в Регард, т.к. здесь оказалось дешевле и именно то, что надо( накладная № РкП-061939 от 25.10.12). В результате получилась мощная рабочая станция (Xeon E3-1230 v2 (3,3GHz)/ 16Gb Ram/ 2Tb HDD/Blu-Ray RW/GeForce GTX 580 3Gb), но в компактном корпусе: http://fotki.yandex.ru/users/ekraw999/view/434862/?page=0

Много лет сотрудничаю с этим магазином. Всегда очень вежливое обслуживание и толковые консультации по оборудованию. Покупки доставляются в оговоренные сроки. Гибкое отношение к клиенту. Последнее приобретение по накладной РкТ-017795 от 06.12.12