Плеер.ру

21 декабря в первом часу ночи сделал заказ на ноутбук,время почти 3 часа дня! От магазина ни привета ни ответа. Не тратьте на этот магазин свое время, судя по происходящей обстановке, магазин не нуждается в заказах. Дополняю отзыв в 17:38 пришла смс ка от плеера, менеджер не смог дозвониться, срочно перезвоните! бред собачий, телефон включен и все работает! дозвониться не смогли а смс ку прислать удалось просто волшебным образом) экономят на исходящем трафике. При том что заказан ноут более чем за 100 тыс. руб.Ноут удачно приобретен в другом магазине, уже с удовольствием пользуюсь

Больше в этом магазине ничего заказывать не буду.

Формальное, равнодушное отношение продавца. При заказе через сайт надо знать, что минимальная указанная цена действует только при оформлении доставки, то есть надо еще добавить и стоимость доставки. Если забирать самому, то есть 'самовывозом', то цена будет даже выше, чем при покупке в магазине с доставкой, заказ через сайт стоимость не снижает.

-

Товар, который мне так и не доставили

Никому не посоветую данный магазин!

зря потратили мое время, в итоге от заказа отказалась! Сама вызванивала курьера, который привез товар в рваной упаковке, передогововрились о доставке, в итоге вез тот же товар в той же упаковке!

18 декабря 2016 года заказал Panasonic F-VXH50R-S Silver с доставкой. Ни о какой доставке в день заказа даже речи не шло, назначили доставку на 20 декабря с 9:00 до 17:00. Специально ради этого я в рабочий день остался дома ждать доставку. Около 15:00 я позвонил в магазин, где мне подтвердили дату и время доставки, обещали, что курьер свяжется вот-вот. Однако заказ не доставили в принципе, даже не позвонили. Абсолютное хамство и пренебрежение!

Рекомендую поработать над удобством покупателей и облегчить процедуру приобретения товаров!

Указанное относится к самовывозу.

ассортимент

Ранее прочитал в отзывах о несоответствии стоимости доставки, указанной на сайте, и не поверил. Заказал терморегулятор с просьбой доставки в дневное (до 18 часов) время ( в разговоре с менеджером уточнил, что в любой день). Получил от менеджера Юрия ответ, что такая доставка обойдется мне почти в два раза дороже (как срочная доставка) указанной на сайте, а на сайте указана стоимость доставки после 19.00 час. Кто будет заказывать товары в этом магазине-учтите возможность такого обмана.

- Цены - Возможность самовывоза - Близость к одной из центральных станций метро

Хороший попался консультант, вежливо разговаривал, все нормально объяснил! Так же на столе самостоятельной проверки оборудования помог мне сотрудник сделать ручки на коробке. Большое ему спасибо.

Еще месяца три назад поставил магазину 'пятерку' за оперативность и цены. Но сегодня магазин расстроил. Я заказал 'ватрушку' для горки для своего ребенка. На сайте она красивого цвета хаки. Учитывая загруженность курьерской службы, нам с курьером пришлось долго договариваться, а потом и встречаться по дороге, когда я ехал домой. И когда курьер достал 'ватрушку', то она оказалась ярко-розового цвета. Я вынужден был отказаться, потому что своему сыну я не могу такую подарить. Если цвет неизвестен, то неужели нельзя уточнять такие вещи у покупателей?

Описанные выше недостатки не встречал ни в одном из магазинов. Это просто дикость какая-то! Обычно в случае брака меняют бесплатно и без экспертизы. А доставка стоит одинаково.

Сначала перенесли на след день, а в последний день перед вылетом сообщили, что переносят опять на следующий день. Третий раз подряд за неделю что-то заказываю через ЯМ, третий раз подряд срывы поставок. Придется ехать срочно в какой-нибудь ТЦ и покупать нужный товар. Рекомендую заказывать только напрямую в магазинах. Если не хотите в долгожданный момент услышать звонок на тему: 'извините, вы знаете, а мы сегодня опять не можем привезти'. Отвратно.

Покупал 17-го декабря в этом магазине самовывозом на 22 стойке в 17 часов микроскоп... Продавщица с уставшей физиономией по имени Нана сказала подождать минут 10-15, пока принесут товар... Я встал в паре метров от этой стойки, прошло 10 минут, затем 15, затем полчаса... Я уже устал ждать, подхожу к ней и спрашиваю про товар, на что получаю ответ, что я типа Вас уже вызывала (при том, что я стоял практически напротив неё, она меня видела все эти полчаса)... То, что в первый раз она меня вызывала, я обнаружил на табло, а второй раз я уже этого не видел, да и на табло отображаются 2 списка, к тому же в каждом из них большое количество номеров... Ну, ладно... Сунула мне эту коробку, ну а я попросил открыть и проверить- тут же началась демагогия: она, видите ли, не медицинский работник, не разбирается в таких приборах, да и вообще у них типа более 100 тысяч товаров... Говорю, при чём здесь медицинский работник, включите и проверьте- тут же ответ, что ей не нужно указывать, что

решила заказать в другом месте, благо нашлось более дешевое предложение

ПРОСТО ОМЕРЗИТЕЛЬНО. ОБМАН!!! Покупал телефон - в итоге в зале впарили ранее вскрытый аппарат (дошло позже). Возможно б/у Продавец разыграл спектакль с 'якобы' вскрытием пломбы для проверки серийного номера. Жалею, что не распознал на месте. Вдвойне неприятно, т.к. с покупкой 'подсобил' знакомый, работающий в плеере. Не в первый раз зарекаюсь от покупок в этом жульническом месте.

Отвратительно, ни кому не посоветую

Заказ на 20.12.16. Аккумулятор Yoobao Power Bank 8000 mAh PL8 Pink Gold привезли в коробке, которую, по внешнему виду, кладовщики пол года по складу ногами пинали. Сам аппарат был поцарапан и по внешнему виду будто его доставали раз 20. Может в зале висел. Аккумулятор был полностью разряжен (с завода идет заряд на уровне 50-70%). И как не стыдно такое привозить покупателю, просто свинство. Не стал покупать, осадок остался.

Больше половины менеджеров не занимаются работой и не обслуживают клиентов,а сидят и кликают мышкой на компьютере,вместо того,чтобы выдать товар побыстрее людям,очень много клиентов в магазине. Менеджер в 28 окне по имени Сергей не проверил товар,предложил сделать это за сумму в районе 500? и оформить '16 дневное покрытие риска производственного брака', телефон не включил, тупо в гарантийный талан поставил печать,запаковал и все,пробил пакет,но не выдал его и не предупредил,что он платный! Надеюсь с работником будут проведены беседы и хочетлось бы получить письменный ответ по поводу того,как обслужил пеня менеджер данного магазина на почту stephencarry94@icloud.com

Добрый день! Мнение о магазине крайне отрицательное. Два раза обманывали с доставкой. После звонка из магазина ждал курьера , так и не приехал.Сам звонил, сказали, что приедет-не приехал.А это мое потерянное время. Я вношу вас в свой черный список... Не рекомендую обращаться в эту компанию.

Ничего, кроме цены

Очень недоволен, что плеер.ру обманывает клиентов. Заказал 2 жестких диска . Позвонил, мне дали номер брони, и я предал забирать на автозаводскую, а там мне на 400р за штуку больше денег взяли . В итоге я рассчитывал и выбирал в маркете по цене, как самые дешевые, по 2998р, а купил почти по 3400р за штуку, хотя заказывал через интернет- магазин и имел номер брони и выбирал на складе. Написано что дарят еще 400р , то же полная туфта. Мало того что облапошили на 800р и подарка тоже не было. Обман полный. Не заказывайте ничего у них . Это маркетинговые цены. На самом деле все дороже чем у всех. Специально запутывают двумя ценами. Ну не понятно что значит в интернет магазине и в просто магазине. Я понимаю что заказ в интернет магазине это тогда когда заказывает человек через сайт и забирает на складе, так как сделал я. Они же все запутали, по их мнению это если заказал через доставку. Какой то бред. Так бы и указали. А так это полный обман. Смысл мне было ехать к ним, если бы я мог купить дешевле у других. Они тупо специально это замутили, хитро. Не берите у них. Ищите других

Ничего! Категорически не рекомендую данный интернет магазин

Заказала в магазине игру, вроде бы цена ниже, чем у конкурентов, ну тут началось... Сначала доставка дороже, чем заявлена на сайте, потом нет диапазонов времени по доставке, а если и есть, то опять доставка сразу увеличиваться. Дальше начали предлагать страховку от брака..., пожертвование сиротам... Заказ был оформлен в пятницу, в воскресенье звонок от курьера, можно ли я вам привезу игру с 22 до 00.30 ночи и это с воскресенья на понедельник. Никакого чувства такта. Естественно я отказалась от доставки, перенесли на понедельник на вечер максимум до 22 часов. Весь вечер понедельника я прождала эту доставку, в 21.30 позвонила менеджерам в магазин, и мне сообщают, что мой заказ еще лежит на распределении, и когда его доставят неизвестно. Беспредел и не организованность полная. Во вторник позвонила отказалась от заказа. Не заказывайте в этом магазине НИЧЕГО! Люди не умеют работать!!!

Приятная цена на смартфон привлекла к желанию его приобрести. Вечером субботы заказ был оставлен на сайте. В воскресенье с утра ждал звонка оператора, в итоге позвонил сам, поскольку хотел, чтобы товар доставили в тот же день. Ну минут десять слушал навязывание прочих услуг, это ладно, можно понять. Оформили срочную доставку. Между прочим, по цене она вышла ооочень даже приличной (живу в ближайшем подмосковье), но да фиг с ним, думаю, зато гаджет привезут. Веселый оператор объявил - ждите до 10 вечера. ОК, жду. И что-то меня дернуло часов в семь вечера им набрать и узнать состояние своего заказа. Интуиция, что ли, у меня развита.... А мне и говорят - а так же заказ у Вас на завтра-послезавтра, в зависимости от загруженности курьеров. Гм..., говорю им, а посмотрите, пожалуйста, срочную же оформляли.... Да, отвечает, вижу, 573 рубля сверху за срочность.... Ну и, говорю, что делать будем? Как что, отвечают, сидите завтра и ждите телефон свой. А 573 рубля, говорю, куда? Ну как, удивился мальчик, заказ то оформлен уже.... Неее, так не пойдет. А, придумал 'эксперт' плеер, давайте отменим заказ и оформим по новой, без срочной доставки. Завтра-послезавтра привезут. А я про себя прикинул - а ведь выгода в цене не так уж и велика, поскольку ждать и платить за доставку около 800р. или выйти из дома и получить его сегодня в ближайшем магазине - переплата 1500 будет. И я решил переплатить 1500 за свое спокойствие и получение товара в удобное для меня время. И вот еще что - на крааайне неудобном сайте магазина так и не нашел информации об услуге под названием 'проверить товар', которую активно впаривают при покупке на сайте. Имейте в виду - развод на деньги, поскольку менеджер так и не объяснил в чем заключается проверка, кем и на каком оборудовании она проводится, (ну кроме слов битые пиксели'), но уверял что акт проверки на руки я получу.

12.12.16 был приобретен принтер canon lbp6030b и дополнительно к нему кабель USB, после подключения , драйвер не устанавливается, не видит соединения. не возможно понять в чем проблема. или это кабель левый, либо несовместимость с ОС, тк это не было указано на сайте при покупке. В сервисном центре давать комментарии по этому по поводу отказались, ссылаясь на то, что я сам должен проверять каждый товар на совместимость. Операторы бестолковые и ничего про продаваемую продукцию не смыслят и не хотят вникать. В данный момент ехать в ваш офис не было ни времени ни желания. В дополнению к этому пишут что принтеры входят в группу товаров по которым возврат в 33 дня не производится. Теперь у меня не рабочий принтер, тк проверить его работу невозможно. Другим покупателям на будущее, очень внимательно смотрите информацию о приобретаемом товаре, и не ведитесь на то что вам будут говорить операторы. они ничего не смыслят им важно продать товар. А будет он у вас работать или нет их не касается!