Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

ц
цуриков сергей оценил 05.04.2013
Оценка
Очень хороший магазин. Сотрудники всегда вежливые и добрые. Кстати, узнал про него от своего друга. Магазин - просто бомба! Всем советую!
А
Арсентьева Мария оценил 05.04.2013
Оценка
Покупаю неоднократно в этом магазине, постоянно дивясь тому, насколько всё чётко! Не успев спуститься со второго этажа Юлмарт Коломенский, на табло было написано 100 процентов!Качество, оперативность, ценность клиентов, а главное ребята Вы лучшие и пока никто с Вами несравним! И это факт!
Ю
Юдаева Дарья оценил 05.04.2013
Оценка
Магазином довольна! Сотрудники очень отзывчивы и приветливы. Все объяснили нам с мамой быстро и понятно.
Б
Биткина Снежана оценил 05.04.2013
Оценка
Посоветовали этот магазин,хотела приобрела пылесос Дайсон. Когда приехала в магазин,вежливый консультант помог оформить заказ,к счастью пункт выдачи оказался близко расположен и в течении часа смогла забрать мой заказ. Пользуюсь и радуюсь,спасибо вам!
А
Авчиянц Анна оценил 05.04.2013
Оценка
магазин может и неплохой, а вот банки-партнеры, точнее кредитные представители, краснодар, северная просто отвратительно себя ведут. описываю ситуацию- подхожу к кредитной зоне, все сидят на рабочих местах, обращаюсь с просьбой рассчитать холодильник 17тыс руб, без перв.взноса на 10 месяцев. БРС- 5 с лишним тысяч переплаты, прошу расчитать ренесанс- 'у нас то же самое'- отвечает. после уговоров все-таки сделать расчет- изрекает 7 тысяч переплаты. прошу хом кредит- 'не работает программа', альфа-банк меланхолично наблюдал и не произнес ни слова вообще, даже не предложила посчитать. Я говорю- на сайте есть инфа об акции (кредитном продукте) 1% в месяц, расчитайте по ней, ведь дешевле будет! пожимают плечами дружно, говорят- не знаем ничего, вот всё что можем предложить, неужто есть покупатель в природе, которому настолько сильно нужен холодос, что он за 17 купит и еще 7 сверху отдаст?? есть ведь дешевые акции, почему их сотрудники не предлагают?? пришлось уйти расстроившись, так как наличными не располагаю. дело было 5 апреля.
Se
Sedov Sergey оценил 05.04.2013
Оценка
Сайт кошмарный. Прождал неделю товар, а оказалось что его даже на складе в Москве нет в наличии. Теперь меня уверяют что я и не мог его заказать. Заказы с личного кабинета так и удаляются автоматически. Тихо и без уведомлений. А ты сидишь и ждешь когда приедет твой заказ.
З
Затона Сергей оценил 05.04.2013
Оценка
Купил для подарка кофеварку Russell Hobbs 18590-56. Критерий покупки был 'постоянный фильтр', как указано на сайте он таков, но после получения оказалось что она использует одноразовые бумажные фильтры. Дезинформация на сайте интерне-магазина.
Н
Нугаев Эльдар оценил 05.04.2013
Оценка
Для покупки заставили зарегаться и поставить галку, разрешающую обработку персональных данных. При попытке оформить заказ и ввести адрес, интерфейс виснет и не дает ввести индекс, кнопка продолжить блокируется. Chrome Version 26.0.1410.43
А
Аноним оценил 04.04.2013
Оценка
Хороший магазин, цены низкие, обслуживание отличное. Единственный минус - тормознутый сайт! Ребята, сделайте с ним что-нибудь!
О
Оксана Марченко оценил 04.04.2013
Оценка
Купили крупную бытовую технику не выходя из дома, всем довольна и цены порадовали!!! Очень удобно в том плане что никуда не надо выходить и тебе все привезут причем в короткие сроки! Спасибо!
А
Аноним оценил 04.04.2013
Оценка
Хороший магазин,удобно заказывать товар,проблем по гарантийному случаю не возникает. Из минусов:Высокие цены на ряд товаров по сравнению с другими магазинами,что заставляет покупать в других местах.Жаль что ответственные лица не следят за изменением цен в городе.
К
Калин Сергей оценил 04.04.2013
Оценка
Хороший магазин пока не коснешься гарантии, тут начинаются проблемы. Сдал по гарантии электроннную книжку Texet, прошло полтора месяца - нет ответа, когда звонишь в магазин, то говорят подождите минуту (в реале 10), а затем выясняется, что товар давно лежит в аутпосте. Радует оперативня реакция отдела гарантии на негативный отзыв.
Д
Духовнёв Илья оценил 04.04.2013
Оценка
Пользуюсь, т.к. пока нет достойной альтернативы в плане ассортимента и скорости работы. Склад находится в городе, так что товар можно получить в тут же. А в остальном: часовые очереди на получение товара, постоянные ошибки на сайте и базе (то нет товара хотя должен быть, то оформление заказа тормозит). Ну качество товара оставляет желать лучшего - треть покупок вернул по гарантии.
Н
Немков Юрий оценил 03.04.2013
Оценка
Купил в Кибермаркете у метро Коньково внешний жёсткий диск Хитачи USB-3 После 15-20 минут нормальной работы заявленная скорость упала в 3 раза (до 35мб\сек) и выше уже никогда не поднималась. На следующий день обратился в гарантийный отдел. Так они стали вешать лапшу что 'ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ! Всё нормально!!!' Менять отказались, но предложили принять диск обратно, но с уценкой на 20% от стоимости. Вот такие специалисты впаривать бракованный товар, при этом ещё и зарабатывать.
Go
Go Alex оценил 03.04.2013
Оценка
Пишу про пункт выдачи в Аннино. После заказа на сайте менеджер отзвонился быстро. Очень удобно забирать заказ. Зал большой, касс много. Очередей не было. Полно столов для проверки оборудования. Покупал USB переходник к планшетнику и точку доступа Wi-Fi. Все там проверил и убедился в работоспособности. Персонал приветлив. Цены довольно низкие. В будущем по возможности буду пользоваться этим магазином. Понравилось.
А
Аноним оценил 03.04.2013
Оценка
ужасно работает сайт магазина.поисковик всегда выдает ошибку.ничего нельзя найти и посмотреть.
А
Аноним оценил 03.04.2013
Оценка
Собрался купить планшет, заказал на чекистов, на следущий день позвонил, узнать статус заказа, консультанты обещали каждый раз при обращении, что через час вы сможете совершить покупку. Но я так и не смог купить планшет. Почему при ваших постоянных сбоях, должны страдать покупатели! Больше зарекся не связываться с вами. Это была последняя капля, которая переполнила чашу моего терпения. Данную проблему я опубликую на всех сайтах которые связаны с покупками.
А
Аноним оценил 02.04.2013
Оценка
Стыдно должно быть крупному магазину приносить ущерб покупателю. Заказал в магазине холодильник. Оплату производил при получении: цена товара+доставка 230р. Привезли бракованный с механическим повреждением холодильной камеры. После оформления возврата, в кассе выдали сумму за минусом доставки(230р). Аргумент кассира: такие правила. Аргумент старшего менеджера: услуга по доставке была осуществлена. Итог: потерял ценное для себя время, неприятное общение со службой гарантии: безучастное отношение к проблеме, неисполнение рабочих обязанностей, хамство, сумма ущерба 230р. (за доставку воздуха). Впечатление: отрицательное.
А
Аноним оценил 02.04.2013
Оценка
купил стиральную машинку через интернет с даставкой. Доставили, подключил а она набирает воду и не собирается останавливаться. Короче сломана, обратился в магазин, мне сказали что надо обратиться в сервисный цент, что бы они составили акт о поломке товара. Обратился в СЦ там мне сказали что такие акты они не выдают, выдают только о починке товара. обратился опять в магазин, но они стоят на своем. даже понять не хотят что я хочу рабочую технику, а не ту которую надо ремонтировать. Хотел что бы мне поминяли на аналог теперь не хочу аналог, а хочу свои деньги что бы купить у конкурентов. Буду добиваться возврвта денежных средств тем более закон на моей стороне.
А
Аноним оценил 02.04.2013
Оценка
Юлмарт раньше был вполне себе хорошим магазином. Но после смены сайта, превратился не пойми во что. По сайту товар есть, де факто его нет. Чудеса да и только. Ну решил раз уж приехал куплю что хотел, но тут на тебе, рухнул сайт и все, Юлмарт встал..
А
Аноним оценил 01.04.2013
Оценка
31 марта 2013 года мной был сделан заказ Samsung Galaxy Tab 2 10.1' P5100 16Gb + 3G, pure white, белый. Резерв был оформлен на Кибермаркет м. Кунцевская. Приехав в магазин на следующий день я не смог распечатать чек, резерв стал нулевым. При оформлении заказа были мысли об онлайн оплате, но слава Богу не стал производить платеж. Ни один из сотрудников не смог внятно ответить в связи с чем проблема, предлагая мне пообщаться то с одним, то с другим сотрудником. Было выяснено, что действительно резерв нулевой, но причин никто не знает. Интересующего меня товара в наличии не оказалось, более того, его не оказалось и на центральном складе. На мой вопрос о наличии альтернативных предложений мне предложили заняться поиском самостоятельно, что в очередной раз подтверждает 'высокий' профессионализм сотрудников данного магазина.
ti
timk timk оценил 01.04.2013
Оценка
- Продолжительные проблемы с сайтом. Отображается товар в наличии которого нет, существенно усложнились условия возврата неисправного товара, полный бардак в связи с переходом юлмарта на новое ПО. + Хорошие цены, обслуживание
А
Аноним оценил 01.04.2013
Оценка
Вроде все отлично, но пока выбирала товар на сайте столкнулась что информация по некоторым критериям не соответствует действительности (пишут что прибор с батареей, но на самом деле только от сети) поэтому всегда проверяйте характеристики модели на других сайтах. Поэтому внешне солидный магазин хочется сравнить с обычным подвальным интернет магазином - может повезет а может нет.
К
Кулумбегашвили Игорь оценил 01.04.2013
Оценка
Неплохой магазин! Подкупает самовывоз и возможность забрать заказ ночью. Цены средние или чуть ниже.
А
Аноним оценил 01.04.2013
Оценка
Совершал неоднократные покупки. С возвратом проблем не было. После открытия офиса аутпост возле дома, другие интернет магазины отдыхают))Ставлю 4 звезды. Тк продавцы, на местах, иногда глючат ( не высыпаются , наверное))
Ч
Челны Алексей оценил 01.04.2013
Оценка
Купил для отца в Лениногрске телефон, сам живу в Казани. И что не звонка, о том когда товар придет, только одно письмо, что мой товар будет доступен в 12 часов ночи ...что за бред? Пришли за товаром консультант непонятной внешности, ничего ответить не может...просто полный неадекват..чтоб я еще раз заказал товар там...Буду ждать открытие другого интернет магазина в этом городе. Товар дороже чем у них, а сервиса никакого. Позор товарищи! Учите своих продавцов, в Чистополе тоже самое... кстати ну об этом я уже писал отзыв.
en
en8802 оценил 01.04.2013
Оценка
Сотруднки ленивые! Сделала заказ с самовывозом из Кунцево, подкупило, что работает 24 часа. В 23-00 в магазине покупателей нет, 7 сотрудников, каждый бездельничает по-своему. Мой заказ не нашли, предложили оформить по-новой. С большим одолжением 1 продавец сказал, что у них в зале самообслуживание, сами оформляйте, сами печатайте накладную, тогда уж мы, так и быть, покупку оформим и товар найдем. НЕ НАДО! Закажу с доставкой за те же деньги, у тех, кто хочет и может работать.
А
Аноним оценил 01.04.2013
Оценка
Первое обращение в Юлмарт и, соответственно, первая попытка купить через сайт, итоги: потеря 30 минут времени (на подбор товара), не смог ничего купить (причины далее), 8 минут ожидания на телефоне, при попытке дозвониться (как оказалось, бесполезного), и боже упаси, что либо еще покупать. Детали: возникла необходимость купить видеокарту (быстро и за Webmoney, либо Visa). Поиском было установлено, что в Воронеже, это возможно сделать в Юлмарт (данный момент подтверждался и сайтом Юлмарта: http://www.ulmart.ru/help/voronezh/online_payment). Я даже удостоверился в этом в телефонном общении с магазином (звонок в 19.16). Далее выбор товара, заказ, переход в личный кабинет (дабы оплатить). И тут самое забавное, - кнопка (форма, меню и т.д.) онлайн оплаты отсутствует (любой, причем, онлайн оплаты - visa, mastercard, diners, webmoney и т.д. и т.п.), что сильно расходилось с разделом http://www.ulmart.ru/help/voronezh/online_payment, сайта Юлмарт. Телефонным звонком (в 21.01, ответили через 8 минут) в магазин было установлено, что таки онлайн оплаты нет, все написанное в разделах сайта про оплату и доставку недостоверно, когда онлайн оплата будет неизвестно. Итого: на сайте недостоверная информация, у персонала точная информация отсутствует, на потерю времени клиентом плевать, на сайте поставить предупреждение о проблемах с оплатой, видимо, лень - пусть клиент выбирает, регистрируется, оплатить пытается,- это же так забавно, да и времени у клиента, наверняка, полно, пусть развлекается.
А
Аноним оценил 31.03.2013
Оценка
Магазин не плохой, особенно на Северной в Краснодаре, где заказывал обогреватель. Но.... Прочитал как одному товарищу пытались продать такой же обогреватель (как я хотел) и ему пытались впихнуть то ли б/у, то ли уцененку, то ли еще какой неликвид. И со мной произошло подобное. Выдали обогреватель в убитой коробке. Ну ладно думаю бывает. Открываю проверять - лицевая сторона поцарапана, пленка сразу видно не от этого изделия. Дальше больше. К обогревателю положен в комплекте пульт д/у, а нету. Сразу всплыли воспоминания о ранее прочитанном. Подзываю молодого человека, их работника, посмотрел он, тут же выписал какую-то бумажку и с ней на кассу где произошёл быстрый возврат денег без каких либо проволочек, что очень порадовало. В общем всё хорошо, но осадок остался. Самое неприятное, что обогреватель пытались этот впихнуть так, как буд-то так и надо.
М
Морковин Николай оценил 31.03.2013
Оценка
Сервис хороший. Продавцы- консультанты всегда готовы помочь. Цены на компьютерную технику, пожалуй, самые низкие в городе. Если вдруг товар не по нраву, то его с удовольствием поменяют на другой или просто вернут деньги. Я пользовался услугами Юлмарта несколько раз и порекомендую всем своим друзьям. Николай.