Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Deqst
185 отзывов
Stekswood
9 отзывов
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Мебель Виа
30 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Рассрочка Рево
29 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Юлмарт
А
Аноним
оценил 27.10.2013
приемлемые цены
Отвратительная работа сайта и персонала в г.Великий Новгород оутпост на ул.Свободы 16/11. Заказы №0001612615, 0001698942, 0001698946, 0001736531, 0002206041 не успев дойти были просрочены. Судьбу заказа узнать невозможно, служба поддержки не имеет никаких механизмов посмотреть историю передвижения товара. Больше информации получаешь со своего личного кабинета, где только и написано - сначала комплектуется, а потом уже просрочено! СМС информирование не работает, зачем заявлять о такой возможности, если она не работает? Персонал набран крайне неквалифицированный, вы бы их хоть на курсы какие отправили бы. Они заняты больше внутренней работой магазина, чем работой с клиентами.
Прошу наладить работу сайта и наконец-то увязать логистическую службу, транспортную службу в одну команду, а не в две конкурирующие. Прошу вернуть СМС информирование, и наделить службу поддержки возможностями отслеживать статус товара.
Комментарии (0)
dz
dzhaz Vitali
оценил 26.10.2013
Удобный и большой
Впривают без зазрения совести бушный товар.
Покупал телевизор на кухню. Подазрение вызвала разбитая в клочья упаковка. Пока рассматривал корпус, продовец мамой клялся что все хорошо. После того как я ему показал две борозды на месте крепления подставки телевизора, начал говорить что не понимает как это случилось, но согласился что товар БУ. Стал присматриваться к чужой упаковке. Та же история. Я бы им ноль поставил. Ставлю один. Больше покупать там не буду.
Комментарии (0)
М
Морозова Нелли
оценил 26.10.2013
нет
нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.10.2013
Увы, это все в прошлом
Несостоятельность торговой фирмы
Увы, это все в прошлом
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.10.2013
Интересная бонусная система.
С доставкой и логистикой видимо какие-то проблемы.
Интересная бонусная система.
Комментарии (0)
Ga
Gar Ram
оценил 26.10.2013
Большой выбор, неплохой сервис, доступные точки самовывоза, есть круглосуточные
Иногда, цена не соответствует ценам интернет-магазинов.
Большой выбор, неплохой сервис, доступные точки самовывоза, есть круглосуточные
Комментарии (0)
fi
filippov vitaliy
оценил 25.10.2013
товар просто не приходит на пункт самовывоза в срок , только после звонков коекак решается вопрос . это уже в третий раз
по возможности не заказывайте товар по интернету
Комментарии (0)
Т
Таранов Иван
оценил 25.10.2013
Раньше все было отлично, маленькие цены и быстрая доставка в outpost (1 день) Хороший Сайт, но иногда подвисает, отличные фотки товара
Комментарии (0)
sa
sadsad Вася
оценил 24.10.2013
Заказал кабель HDMI с самовывозом с м. Планерная. Заказ был сделан 21.10.2013. 22 пришло смс По Вашему заказу № 118478222 поступили все заказанные товары. Удачных покупок! Ну думаю пойду попытаю удачу! Пришел в пункт выдачи в 18-30 22.10.2013. Удача подвела - был технический перерыв до 19-00. Ну ладно, думаю зайду завтра. Наступило завтра! Захожу, Открыто!!! Ура!!! Подхожу к стойке выдачи ииии..... тут удача опять меня подвела! Говорят Вашего заказа у нас нет! Я понимаю что мой заказ это мелочь но если начинать так с мелочи что будет дальше.........? Вы случаем не дочка Почты России?
Комментарии (0)
da
daisy270482
оценил 24.10.2013
Нарушают сроки сроки возвратов, регулярные сбои в работе
В конце августа по гарантии была сдана хлебопечь, деньги были возвращены лишь 15 октября, да и то после особого обращения. Такие сроки объясняют тем, что хлебопечь - технически сложный товар. При этом пояснить, где именно это указано, отказываются. В ответ на мои обращения о нарушении сроков и выплате неустойки я получила довольно неадекватный ответ о сбоях в работе программы в момент выплаты денег. Вполне законное требование элементарно игнорируется. Придется обращаться в Роспотребнадзор.
Комментарии (0)
С
Семина Евгения
оценил 24.10.2013
Первоначально не дали уйти в др.магазин. Сделала вывод, что вроде как держаться за клиента. Общались очень приветливо.
два дня динамили с доставкой, прошлось отказаться вовсе от товара
когда оформляла заказ у них на сайте, страница зависала несколько раз. В итоге решила оформить заказ в др. магазине, где был удобен адрес самовывоза. Но неожиданно мне перезвонил менеджер из Юлмарт, они увидели не дооформленный мой заказ и предложили доделать его в ручную.Я хотела отказаться от их услуг, но менеджер меня уговорил воспользоваться их услугами, соблазнив бесплатной доставкой на дом (вместо выбранного самовывоза из др.магазина). Доставку обещали через день. Но в обещанный день пришла смс со словами-'Косячок вышел'))) Потом звонок оператора, что переносим доставку на завтра. Я согласилась. На след день ситуация повторяется. По читав отзывы по этому магазину, я сделала вывод, что динамить меня будут долго, поэтомупосле второго переноса доставки я отказалась от товара.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.10.2013
хороший магазин
разногласия цен бывают
Забирал заказ 23.10 не понравилась очередь очень большая была для такого маленького магазинчика
Комментарии (0)
wo
wood stock
оценил 24.10.2013
Магазин где можно молча купить то что тебе надо за 5 минут. Круглосуточная работа - это большой плюс.
Не приняли как-то карточку из-за того, что был заклеен CVV код. Ненужная принципиальность имхо.
Магазин где можно молча купить то что тебе надо за 5 минут. Круглосуточная работа - это большой плюс.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.10.2013
Понятия не имею
ниже
Понятия не имею
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.10.2013
Заказ приняли быстро.
Доставки не случилось((((
Заказ приняли быстро.
Комментарии (0)
П
Петров Андрей
оценил 23.10.2013
Вежливые менеджеры, доставка вовремя с учётом пожелания по времени.
см. комментарий.
Вчера заказал в Юлмарте холодильник. До этого пообщался с менеджером, хотел узнать производителя, т.к на сайте это не указывается. Вежливый менеджер уверенно сказал, что холодильник польского пр-ва, что меня устраивало и я сделал заказ. Сегодня доставили вовремя, (правда не позвонив за час, что едут), подняли на лифте... Всё хорошо,......... но привезли китайца, который в других интернет магазинах стоит на 20% дешевле. Звоню снова вежливому менеджеру. Тот посмотрел по своей базе и сказал, что у них оказывается есть и китайцы и поляки. И тут самое смешное - оказывается я не могу заказать себе именно польский холодильник, хотя он и есть на складе. Вот дословный ответ менеджера - Мы не можем гарантировать Вам, что привезут польский, это как кот в мешке, что привезут, то и привезут. ........ Как говорится, комментарии излишни.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 23.10.2013
Нет!!!
К магазину претензий нет, претензия к товару!!!
Купил себе в грузовик DVD, Один день проработал и писец!!! Перестал диски читать, разобрался в чём проблема. Проще отнести в мастерскую, чем трепать нервы! Я предполагаю, что с ремонтом по гарантии будет проблематично как и везде. Если честно, то пожалел о покупке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарии (0)
Ш
Шаройко Роман
оценил 23.10.2013
удобно забирать. не надо ехать через пол Москвы
один раз сорвали срок поставки, но вежливо и корректно извинились и на следующий день доставили
Пользуюсь и планирую пользоваться, часто радуют и цены и возможность забрать у дома
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.10.2013
Сайт сделан на хорошо. Удобно выбирать товар. Всегда сравниваю цены по нескольким продавцам, цена.Юлмарта приятно удивляет. Быстрая доставка товара со склада в в магазин. Четкая организация выдачи товара. Обычно получаю товар г. Владимир Б. Московская д.5.
Нельзя сделать заказ на позиции отсутствующие на складе в Москве. Не видно количество товара на складе и в магазине во время заказа.
Сайт сделан на хорошо. Удобно выбирать товар. Всегда сравниваю цены по нескольким продавцам, цена.Юлмарта приятно удивляет. Быстрая доставка товара со склада в в магазин. Четкая организация выдачи товара. Обычно получаю товар г. Владимир Б. Московская д.5.
Комментарии (0)
К
Козлов Павел
оценил 23.10.2013
быстро и грамотно
отсутствие некоторых товаров в магазине (доставка со склада)
Являюсь давним и постоянным покупателем, почти все устраивает, радует гарантийка и сервис в магазинах. Иногда хотелось бы перед покупкой пощупать товар.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.10.2013
ULMART окончательно испортился. Раньше было так: заказал в аутпост, на следующий день забрал после 10:00. Сейчас - сделал заказ, написали забирайте в аутпосте завтра, но три дня провисел статус 'комплектуется', а сегодня вообще пропал - 'просрочен'. Т.е. на 4-й день с момента заказа, на клиента просто забили. Вывод: ULMART клиенты больше не нужны. Не покупайте там, только время потратите.
ULMART окончательно испортился. Раньше было так: заказал в аутпост, на следующий день забрал после 10:00. Сейчас - сделал заказ, написали забирайте в аутпосте завтра, но три дня провисел статус 'комплектуется', а сегодня вообще пропал - 'просрочен'. Т.е. на 4-й день с момента заказа, на клиента просто забили. Вывод: ULMART клиенты больше не нужны. Не покупайте там, только время потратите.
Комментарии (0)
sh
shakirov artem
оценил 23.10.2013
забрали назад без экспертизы
доставили бракованную технику
забрали назад без экспертизы
Комментарии (0)
ц
цвето юра
оценил 23.10.2013
приятные продавцы
обман на сайте при описании товара
приятные продавцы
Комментарии (0)
М
Мингазов Раиль
оценил 23.10.2013
Купил монитор в Юлмарте на Сибирском тракте. Решил проверить на месте матрицу на битые пиксели. Консультант на пункте проверки говорит мне , что это услуга платная-300 руб. Раньше такого не было.
Комментарии (0)
Ш
Шалаев Алексей
оценил 22.10.2013
Не доставляют товар в г.Гатчина Ленинградской области
Не доставляют товар в г.Гатчина Ленинградской области
Комментарии (0)
К
Карпов Юрий
оценил 22.10.2013
Ассортимент
Ужасный сервис по телефону. Просто омерзительный.
Ассортимент
Комментарии (0)
З
Зиазов Эрик
оценил 22.10.2013
Отлично
Дорогие цены-например я покупал в магазине наушники за 75 руб а в юлмарте они 150 руб
Отлично
Комментарии (0)
le
lew1981
оценил 22.10.2013
Чуть низкие цены
Кажущиеся чуть низкие цены, в итоге вы попадаете на большие деньги с их кидаловом
Чуть низкие цены
Комментарии (0)
ni
nick-nevada
оценил 22.10.2013
Позвонил узнать о статусе заказа. Сказали, что доставки нет и нужно забирать самому. На вопрос: 'Почему тогда в уведомлении указана доставка?' - бросили трубку. Это что-за хамство?
Комментарии (0)
К
Константин Дружина
оценил 21.10.2013
Широкий ассортимент
Очень низкое качество обслуживания, пренебрежение к клиентам.
Широкий ассортимент
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт