Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Pa
Pavel Nikitenko оценил 21.01.2014
Оценка
Широкая сеть магазинов. На претензии и жалобы реагируют адекватно и пытаются решить проблемы.
Широкая сеть магазинов. На претензии и жалобы реагируют адекватно и пытаются решить проблемы.
Е
Евгений Песков оценил 21.01.2014
Оценка
Хороший магазин много раз пользовался их услугами,заказы всегда забирал сам так-как работаю недалеко от м. Черкизовская и очень удобно работают 24 ч. Консультанты отзывчивые всегда помогут во всем разобраться
Цены умеренные но кое что можно найти и подешевле
Жалко что отделение на Окружном пр. закрыли с 19.01.2014
К
Каторов Алексей оценил 21.01.2014
Оценка
Отличный круглосуточный магазин. Всегда можно купить все, что угодно ночью, добравшись без пробок. Хороший сервис.
Непонятная система доставки. Заказываю всегда по несколько товаров. Никогда не работала одновременная доставка всех товаров.
Проще самому доехать ночью, чем ожидать курьера в непонятное время. Всем советую (в случае круглосуточного самовывоза)
Va
Vasilyev Kirill оценил 21.01.2014
Оценка
раньше были
проблемы с доставкой товаров. кривая бонусная система.
раньше все заказывал в данном магазине но за последний год качество обслуживания очень сильно упало. надоело больше не буду пользоваться данным магазином.
Д
Денисов Александр оценил 21.01.2014
Оценка
Практически все в наличии
Много брака
Ужасный магазин,такое ощущение, что продают одни бракованные вещи. Все что покупали(гарнитуру на телефон,модем,мультиварка,утюг,принтер),все или сразу ломалось или вовсе не включалось. Хотели сэкономить покупая в юлмарте,но не получалось,что сдавали, покупали в других магазинах вроде все пока работает. Принтер приобрели в юлмарте EPSON L210 вот с ним мы намучались уже,его несколько раз чинили в сервисном центре юлмарта(в Москве) и оба раза неудачно,а ребята которые нам выдавали принтер после ремонта,только разводили руками,мол- ну не мы же это делаем, вы нам только распешитесь.что забрали,а проверите дома,а то у нас бумаги нет... с ремонта провозят второй раз и оба раза шнур кладут не от нашего принтера и ребята, приемщики покупают за свой счет его. Так что даже наладить работу своих сотрудников не могут. Больше туда не нагой,лучше переплачу 300р,но куплю качественную вещь,а принтер буду сдавать надоело из 4 месяцев он дома побыл 1,5 месяца. УЖАС
А
Аноним оценил 20.01.2014
Оценка
Доставку в Аутпост хочешь? - плати ещё сто рублей!
Аутпосты на каждом шагу, удобное расположение самих гипермаркетов, услуга Moneyback! - всегда без проблем возвращал так и бракованный товар так и не понравившийся (с незначительными следами установки)
З
Заремба Дмитрий оценил 20.01.2014
Оценка
Не смог получить товар. При графике работы 10:00 - 22:00 19.01.14 с 17:00 до 18:00 аутпост был закрыт
Качество обслуживания на низком уровне. Прежде чем заказать здесь что-нибудь еще раз - хорошенько подумаю
zo
zorin andrey оценил 20.01.2014
Оценка
работают быстро и четко без задержек.
заказывал раза четыре персонал не очень приветливый. небольшой асортимент.
хотел на днях купить зрительную трубу так не нашел .в сотмаркете она есть но там покупать категорически не буду.увеличивайте ассортимент. и с персоналом надо беседу провести. за исключением этих недостатков магазин отличный. буду и в будующем пользоваться его услугами и надеюсь все минусы исчезнут
П
Петряков Никита оценил 20.01.2014
Оценка
Много пунктов выдачи товаров
Но в этих же самых пунктах выдачи фиг что закажешь: постоянно пишет: 'Ваш заказ недоступен в этом магазине.'.
И так не только в этом пункте выдачи. Во всех остальных пунктах выдачи «Юлмарт Аутпост» товар недоступен также, хотя товар поставляется, в некоторые кибермаркеты доставка нужного товара работает.
К
Кузьмин Игорь оценил 20.01.2014
Оценка
В начале магазин понравился.Цены низкие,большой выбор.Ну вот в общем и все
Хамство персонала и наплевательское отношение как работников так и начальства магазина к потребителям
В начале магазин понравился.Цены низкие,большой выбор.Ну вот в общем и все
К
Курунов Василий оценил 20.01.2014
Оценка
нет претензий к товарам
хромает клиентское обслуживание. 19 января крещенские морозы. еду забирать мелочишку.в магазин на бауманской. а там закрыто с 14))) я в 15.14 подошел. летом пройти такое расстояние в радость. зимой пичалька(( замерз. на сайте ни строчки об этом.
вряд ли буду кому-то рекомендовать. мнение мое. не факт что правильное))
Ro
Rogojine Anton оценил 20.01.2014
Оценка
Эмоциональное состояние после попытки сделать покупку не позволяет увидеть достоинств, хотя они наверно есть. Но скрыты.... Глубоко!
На мою попытку купить мне с милой, усталой улыбкой недвусмысленно дали понять, что считают меня пылью у ног своих, досадной помехой, мешающей заниматься серьезной работой (инвентаризацией, переучетом, перемещением товаров между складами и прочими невообразимо важными делами)
Эмоциональное состояние после попытки сделать покупку не позволяет увидеть достоинств, хотя они наверно есть. Но скрыты.... Глубоко!
А
Аноним оценил 19.01.2014
Оценка
Ассортимент
Хамский гарантийный отдел, очень глючный сайт, с кучей недоработок и багов. Несведующие продавцы, которые не могут объяснить логически и адекватно почему я не могу купить товар, который на сайте отображается в статусе 'в наличии', а на деле просто отсутствует. Оправдываются мол 'не успели синхронизироваться базы данных'. А я тут при чём и моё потраченное время? Юлмарт - афёра.
Ассортимент
А
Аноним оценил 19.01.2014
Оценка
Большой ассортимент товара, приемлемые цены.
Время выдачи товара указанное в заказе не выполняется. Нужно заранее узнавать телефон пункта выдачи и названивать туда прежде чем осуществлять самовывоз. Личный телефон при заказе можно не указывать - никто не позвонит о изменении сроков получения товара.
Магазин уничтожения воскресного времени путём неудачных попыток проведения самовывоза в условиях безразличия к покупателю.
П
Прохоренко Алесксандр оценил 19.01.2014
Оценка
Без проблем можно вернуть товар
Низковатое качество обслуживания, неприемлемое качество китайского товара
Покупал китайский планшет Qoo и менял три раза. На третий раз попался с нерабочей камерой, закрыл уже на это глаза..
а
акентьев андрей оценил 19.01.2014
Оценка
быстрая доставка бюльшой выбор хороший сервис
встречаются некачественные товары
магазин-лотерея
П
Попова Зоя оценил 19.01.2014
Оценка
Конкурентные цены, широкий ассортимент товаров, быстрое исполнение заказа, круглосуточная работа, вежливый персонал
В торговом зале не достаточно консультантов
Код клиента 11590475
А
Алиса Сурмило оценил 19.01.2014
Оценка
Теперь и не знаю.
Полные пофигисты, раньше сервис был лучше, сейчас закушались уже.
Оформили заказ, самовывоз пр. Андропова. Как обычно, сразу пришло подтверждение в виде смс, что заказ можно забирать. Через полчаса мы уже находились у самого кибермаркета на Андропова. И что оказалось? Он закрылся на инвентаризацию в 14:00, (заказ был осуществлен в 14:22), то есть еще раньше даже, чем был оформлен заказ. Конечно же, об этом не было сказано ни слова ни на сайте, ни в доставленном смс. Вопрос: на каком основании постоянные клиенты компании в 20-градусный мороз идут в казалось бы проверенный и любимый магазин и целуют закрытую дверь?
Ю
Юлиан Турчанинов оценил 19.01.2014
Оценка
Ассортимент товара
Отношение к клиентам не меняется даже после кучи жалоб
Ассортимент товара
А
Аноним оценил 18.01.2014
Оценка
Не нашел.
Отвратительная доставка.
Заказ 133226709, был сделан 17.01.2014. Доставка на 18.01.2014. В середине дня 18.01.2014 звонок: 'Не сможем доставить сегодня, не раньше 21.01.' Логичный вопрос - а что не через месяц. Забивать так забивать. Вроде предновогодняя лихорадка уж прошла... Один балл поставил за то, что позвонили, хоть что-то.
Г
Голяев Алексей оценил 18.01.2014
Оценка
Мне пока попадался только новый запечатанный товар. Ни разу не было проблем с бронированием. Забронированный товар всегда был в наличии. На некоторые товары приемлимые цены. Компания не меняет свое название (не брэнд) с 2008г, и не исчезает через год-два оставив только красивую вывеску и сайт, а это встречается не часто. Два раза обращался в сервис-центр на Анино. Были проблемы с электронными книгами, которые на месте решили, сэкономив мне время и нервы.
Н
Наеруллина Александра оценил 18.01.2014
Оценка
Круглосуточная работа, неплохой выбор, сравнительно невысокие цены, сравнительно недалеко.
С недавнего времени с сайтом какие-то неполадки, неактуальная информация о наличии товара и о его цене. Для интернет-магазина это ощутимые косяки
В общем и целом неплохо.Код клиента 4477023
А
Аноним оценил 18.01.2014
Оценка
Когда то был одним из лучших и самым удобным компьютерным магазином. Колоссальное влияния на компьютерную культуру Санкт-Петербурга и создание субкультуры. Стремительный рост компании с 2008 года. Инновационный подход к бизнесу, идея Outpost. Сейчас Ulmart — лишь тусклая тень былого величия. Компания увядает. Sad but true.
Г
Гоголев Сергей оценил 18.01.2014
Оценка
Никаких, обычный стандартный магазин, никаких особенностей. При таком количестве сотрудников - это убожество
Отстойная доставка, мухлеж с кассовыми чеками.
Никаких, обычный стандартный магазин, никаких особенностей. При таком количестве сотрудников - это убожество
Do
Dolgov Andy оценил 17.01.2014
Оценка
Информативный сайт, сеть пунктов выдачи
Продают отсутствующий товар, высокие цены
Информативный сайт, сеть пунктов выдачи
Н
Неважно Евгений оценил 17.01.2014
Оценка
Их больше нет
Цены в юлмарте стали не просто на ровне с городскими, они стали на порядок выше. Постоянные сбои в работе сайта. одним словом ПИЧАЛЬКА :(
Их больше нет
Н
Николаева Светлана оценил 17.01.2014
Оценка
Не успела оценить.
Не успела оценить.
А
Андрей Сухотеплов оценил 17.01.2014
Оценка
большой ассортимент, конкурентные цены, круглосуточная работа, быстрая доставка под заказ, сервис.
время ожидания на выдачи иногда до 30 минут - либо очередь большая, либо ребята найти не могут. С первым, конечно, проще - нужно приезжать не в часы пик, лучше поздно вечером или рано утром. Со вторым - человеческий фактор, но считаю что ребята на складе могут ходить несколько быстрее... Покупал шины на машину, был единственным в очереди (5 утра) - ждал 15 минут.
Если кому нужен - промо код для скидки 4306294
al
alexey.a.shevchenko оценил 17.01.2014
Оценка
Честный сайт, всё что указано, всё есть в наличии, всегда возвращают деньги или меняют товар по 1-му требованию, остальное в комментарии
цены чуть выше конкурентов, ассортимент мог бы быть пообширнее
Честный сайт, всё что указано, всё есть в наличии, всегда возвращают деньги или меняют товар по 1-му требованию, остальное в комментарии
А
Аноним оценил 17.01.2014
Оценка
Ассортимент, скорость обслуживания
Сервис
покупала компьютер на Благодартной, 50 (СПб). Цены сравнивала в разных интернет-магазинах, где-то были ниже (рублей 300-500), где-то выше. Выбор сделала в пользу Юлмарта, так как 'на слуху'. При покупке предложили мне пакет программ за 2000 руб., чтобы 'сразу можно было работать'. Так как ввести в работу его планировалось сразу, то согласилась. По факту, приехав до пункта назначения, почувствовала, что меня 'развели'. Эти программы были бесплатные и так, да и абсолютно ненужные. Почувствовала себя очень неумной, зря выброшенные деньги. Никогда раньше не прибегала к таким услугам, не знаю, чего меня вдруг 'передернуло'. Но такое отношение к клиентам меня поразило. Как можно эти программы в пакете вообще предлагать? У меня мысли не было, что можно до такой степени не любить своего клиента и пытаться от него избавиться. Но у них сработало это: после такого 'сервиса' - покупаю где угодно, кроме Юлмарта.