Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

П
Пупкин Игорь оценил 27.03.2015
Оценка
Простота заказа товаров, возможность самому забрать товар из наиболее удобного пункта выдачи.
Резко поднявшиеся цены на все товары, это ничем не обосновано. Лежал себе товар на складе и, вдруг, подорожал. Я считал Юлмарт лучшим магазином в городе по соотношению цена-качество, а после такого он упал в моих глазах. Принципиально стараюсь там больше ничего не покупать.
Простота заказа товаров, возможность самому забрать товар из наиболее удобного пункта выдачи.
К
Кулиш Настя оценил 27.03.2015
Оценка
быстрое выполнение заказов, приятный персонал в пунктах самовыдачи, цены на некоторые товары приятно удивляют.
пока не заметила
пользуюсь пунктом у метро Аэропорт( ул. 1-я Аэропортовская д. 6), заказы туда прибывают в срок, там чаще всего не бывает очередей, и персонал приветливый.
М
Май Денис оценил 27.03.2015
Оценка
все четко,заказал.приехал,оплатил, забрал.
нет
все четко,заказал.приехал,оплатил, забрал.
К
Кужавский Алексей оценил 27.03.2015
Оценка
Быстро, удобно, доступно
Цены скачут иногда просто неимоверно. Доллару и не снилось.
Быстро, удобно, доступно
Г
Гордеенок Александр оценил 27.03.2015
Оценка
Хороший магазин. Покупал товары неоднократно, претензий нет.
Хороший магазин. Покупал товары неоднократно, претензий нет.
К
Куризо Денди оценил 27.03.2015
Оценка
быстро и удобно. заказал - приехал оплатил - получил заказ. тут же можно проверить товар, если что вернуть без проблем.
часто завышаю цены на товары, так что надо смотреть цены в других магазинах прежде чем покупать.
сколько покупал разной техники ни разу не было брака все отлично работает.
Т
ТРОФИМОВ ВЛАДИМИР оценил 27.03.2015
Оценка
нет
Магазин не отслеживает передвижение заказов
В личном кабинете написано заказ готов можно забрать 27.03. после 15.00 ,в итоге заказа нет сколько ждать никто не знает!!!!!!!!
У
Уваров Павел оценил 26.03.2015
Оценка
Хороший магазин, большой ассортимент, много точек по городу
Хороший магазин, большой ассортимент, много точек по городу
О
Овчинников Дмитрий оценил 26.03.2015
Оценка
всё отправили вовремя ,пришло быстро нормальная цена.
заказывал машинку himoto сыну пришла со сломанными передними амортизаторами .Отправлять по гарантии не стал,потому что у парня день рождения и он очень её ждал.Мне пришлось промолчать ,что бы не расстраивать парня.
так всё хорошо начиналось,а кончилось как обычно.
С
Смирнов Марат оценил 26.03.2015
Оценка
Регулярно делал раньше заказы. Все было ОК, но последний заказ просто разочаровал.
Заказал утюг. Забрал его 7-ого марта в Аутпосте на Б.Зеленина. При получении коробку с утюгом не вскрывал. Сотрудник сказал, что вскрывать не обязательно - в течении двух недель можно вернуть, если что не так. 8-ого марта супруга открыла коробку и обнаружила, что подарок с дефектом - сильно треснута ручка. Я сразу же поехал в этот же Аутпост. Там уже был другой сотрудник - Роман. Он сказал, что это механические повреждения, он принять утюг не может. И вообще, я сам эту трещину сделал, поэтому ничем помочь он не может. Я был откровенно в шоке от такой наглости. Времени спорить у меня не было, поэтому я оставил Роману утюг и поехал в другой магазин, чтобы не испортить праздник окончательно.
Написал в Ulmart жалобу. Через две недели позвонил н екий Тагир и сообщил, что я сам виноват, что не проверил товар перед покупкой. Предложил бонусы и скидку на следующую покупку.Больше в этот Ulmаrt ни ногой, ни курсором. Попросил их удалить мой аккаунт с сайта и эту просьбу выполнили очень быстро.
В
Влад Парфенов оценил 25.03.2015
Оценка
Различный ассортимент (в т.ч. много товаров для ремонта, а так же одежда, парфюм, спортивные товары и т.п. ) Удобство получения товара в пунктах выдачи. Или так же удобная доставка (перезванивают уточняют и предупреждают о скором прибытии на адрес) Иногда бывают хорошие цены на некоторые товары - значительно ниже, чем у конкурентов. Хорошее описание товаров и фото, не весь каталог, но основное большинство. Брак попадался редко, видимо везло. Но вопросы с обменом или возвратом проблем не вызывали. Пока Удобен сам каталог товаров - много фильтров. А так же есть приложение для мобильных телефонов/смартфонов. Есть категория уцененных товаров, представлена большим ассортиментом. Общение в целом с поддержкой/клиентской службой и т.п. негатива не вызывало. Направление на расширение ассортимента категорий товаров.
mt
mt1s оценил 25.03.2015
Оценка
Приятные цены, большой выбор. Покупал неоднократно.
В одном из заказов была позиция, которую не нашли на складе. Чтобы вернуть наличную оплату пришлось подписать акт отказа от этой позиции. При этом заказ оплачивался наличными и бонусами. Наличные вернули за вычетом бонусов, увеличив тем самым накопленные бонусы
Рекомендую
Л
Любин Евгений оценил 25.03.2015
Оценка
Удобство и оперативность покупок. Круглосуточная работа. Большой ассортимент, удобный сайт с хорошими фотографиями (можно практически все рассмотреть).
Странная ценовая политика: если оформлять заказ в терминальном зале, то цена оказывается выше нежели если это делать из дома или со смартфона. А самое забавное, что если с этим вопросом обратиться к местным консультантам, то они без лишних разговоров снижают цену либо выбивая чек на своем компе, либо вводя промокод на вашем. Ну и в общем, не самый оптимальный магазин по ценам. Хотя еще полгода назад таковым был.
Доставкой не пользовался. Сказать по этому поводу нечего.
Т
Турилкина Анна оценил 25.03.2015
Оценка
быстрая доставка
Купили планшет, через пол года он выключился и не включается вообще 2 дня. Мы отнесли его в сервисный центр, где сотрудник его включил как ни в чем не бывало, потом мы стали замечать что он плохо заряжается, думали дело в зарядке, купили новую, оказалось не в зарядке дело а в планшете потому что микроюсби там то ли разшатано то ли что, но оно заряжается только когда провод перегнешь и приклеишь скотчем к планшету, обратились в сервисный центр, нам сказали ремонт за наш счет, буду писать жалобу.
быстрая доставка
с
селищев андрей оценил 24.03.2015
Оценка
на данный момент магазин юлмарт изжил все свои достоинства , раньше все покупки совершал в данном магазине пока не обратился по гарантии и понял что даже одной звезды для оценки этого магазина много
на данный момент магазин юлмарт изжил все свои достоинства , раньше все покупки совершал в данном магазине пока не обратился по гарантии и понял что даже одной звезды для оценки этого магазина много
Eg
Egorov Artur оценил 24.03.2015
Оценка
Всё спокойно без суеты.
Всё спокойно без суеты.
и
ильин максим оценил 24.03.2015
Оценка
Большой ассортимент, быстрая доставка товара, быстро решают гарантийные ситуации в пользу клиента. Бывают хорошие скидки.
Цены растут
Хорошее обслуживание и наличие круглосуточного пункта выдачи
К
Кулявец Александр оценил 24.03.2015
Оценка
В целом магазин хороший.Мне нравиться.
М
Митяев Андрей оценил 24.03.2015
Оценка
Можно заказать товар не выходя из дома.Товары приходят согласно заявленным срокам.Хорошее обслуживание
Цены несколько выше,чем у некоторых магазинов (на некоторые товары)
Делал покупки не один раз,товар приходил вовремя,оповещение вовремя,с выдачей проблем не было.Наличие такого магазина совсем не помешает.
ka
kadettxiii оценил 24.03.2015
Оценка
хороший магазин.
С
Суханов Роман оценил 24.03.2015
Оценка
большое количество точек получения товара, особое внимание заслуживает момент работы с клиентами по гарантии - без проблем поменяют товар, либо предложат вернуть деньги (естественно, при браке товара или схожим вещам).
система резервирования товара вызывает легкое недопонимание у человека, которые хочет купить зарезервированный товар, оставшийся в единственном экземпляре, т.к. бывают случаи что товар 'в резерве' может висеть неделю-две, снятие такой 'блокировки от покупок' решается достаточно быстро обращением в службу по работе с клиентами (служба обратной связи) со всевозможными извинениями и т.п., что очень радует.
магазин оставляет весьма положительное впечатление, в особенности, на фоне конкурентов. Альтернатив по качеству, скорости и человеческому обращению с клиентами нет.
с
соломонович анна оценил 24.03.2015
Оценка
Не удобный сайт, не всегда логичная классификация товаров, плюс подтормаживает
Удобный магазин в пределах досягаемости Цены на товары
sd
sdomovoy оценил 24.03.2015
Оценка
Множество офисов и круглосуточная работа
Иногда некачественный товар, последнее время на получение заказа может уйти от 30 до 40 минут. Причем менеджеры сделать ничего не могут. Типа система зависла и все. Деньги получать у них система не виснет.
Множество офисов и круглосуточная работа
а
алиса габлевская оценил 24.03.2015
Оценка
достойные цены
очень хороший магазин!сотрудники молодцы очень веселые и добрые! очень довольны !!!!
sn
snoosmoomrik оценил 24.03.2015
Оценка
Всё быстро, мало людей.
Оплачиваешь заказ — а на складе товара нет, хамство отдельных кассирш
хорош юлмарт тем, что максимально убрал человеческий фактор в продажах, но прокололся на кассирах. научите ваш персонал просить документ при оплате картой любезным тоном, употребляя слова 'не могли бы вы', 'пожалуйста', 'не затруднит ли вас' и т.п., а не произносить грубо и отрывисто 'паспорт!'. лучше, конечно, заменить такого сотрудника терминалом. если что, дело было в Марьино, заказ 0018562413, имя сотрудника — старший кассир Елена.
П
Приклонских слава оценил 24.03.2015
Оценка
Недалеко от дома.
24 03 2015. Только что купил чоппер Profi Cook PC-MZ 1027. Забирал на Планерной.На месте включил на полсекунды. Дома не включился. По телефону предложили побегать по магазинам, видимо определенного места для возврата брака нет. Справедливости ради надо сказать. Недавно у них купил робот-пылесос, пока работает, но если сломается тоже придется выкинуть.
Господа. Не связывайтесь! Тусклая провинциальная контора.
Ud
UdAvSt оценил 23.03.2015
Оценка
Большой выбор, быстрая доставка до города.
Товар давно закончился, а в интернет-магазине есть. Дисконт невозможно купить через интернет-магазин, забронировать тоже.
Большой выбор, быстрая доставка до города.
А
Аноним оценил 23.03.2015
Оценка
хорошее обслуживание.удобный поиск товаров
один раз не приняли по гарантии наушники.по причине вскрытой упаковки
а так к продавцам притензий нет
У
Ушанов Александр оценил 23.03.2015
Оценка
Быстрая и бесплатная доставка в пункт самовывоза. Приемлемые цены на товары. Широкий ассортимент. Хорошее обслуживание. Беспроблемный возврат при неисправности товара. Удобное местоположение. Оптимальный режим работы. Есть бонусы.
Нет.
Пользуюсь услугами пункта самовывоза в Железнодорожном на ул. Пролетарский. Он около вокзала. Работает до 22-00. Даже для тех, кто работает до поздна в будний день забрать на пути из Москвы без проблем.
К
Корнышев Александр оценил 23.03.2015
Оценка
Если купите там товар, то можете быть уверенны - если с ним что то случится, значит его починят или вернут деньги без лишних заморочек. Раньше делал заказы в этом магазине часто, пока не выросли цены. В моём случае продавцы всегда были вежливые и много в чём помогали. Недавно был плохой опыт о котором написал здесь на маркете, со мной связался человек и мы урегулировали данный конфликт. В общем если закрыть глаза на цены, то этот магазин можно отнести к достойным.