• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2948315
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



М
Михайлов Сергей оценил 27.12.2016
Оценка:
Периодически делаю заказы и достаточно давно пользуюсь услугами магазина. Были отдельные мелкие минусы в работе, но вобщем все устраивало но....
По последнему заказу, просто нет культурных слов. Заказал реноватор с комплектом насадок. Укомплектовали и доставили на пунк самовывоза быстро и вовремя - 5 балов, но при получении товара оказалось, что реноватор не только нерабочий, но и очень сильно Б/У. БЫВШИЙ В УПОТРЕБЛЕНИИ!!! КАРЛ!!!.Т.е. засаленый и с потертостями!!! Т.К был сильно ограничен во времени, а у мальчика в пункте выдачи был полный аврал(2 ждали заказы, 2 возвращали товар),я просто уехал отказавшись от товара. Позже позвонив менеджеру, попытался разъяснить ситуацию, выяснилось что мальчик из пункта вывоза отметил, что заказ просто анулирован......Как буд-то это в порядке вещей. В результате мне предложили заново сделать заказ, только товар теперь придет уже в следующем году!!!! :)) Обещали связаться - жду....
Happy end ! Был приятно удивлен реакцией работников магазина на произошедший конфуз, которые извинившись смогли оперативно урегулировать проблему, а технику которую хотел приобрести, получил до нового года :)) Спасибо за вашу работу, надеюсь, что и еще неоднократно воспользуюсь вашим сервисом. С наступающим Новым Годом!!!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru