ВсеИнструменты.ру

Делая заказ в интернет-магазине «Все инструменты», вы можете прождать больше недели и ничего не получить. Ещё и деньги придется возвращать. 26 мая я оформил заказ на бойлер. Мне позвонил менеджер и уверил, что товар имеется в наличии и в полной комплектации. Я сразу оплатил предоплату 30% (7 тыс. руб.). Назначили дату доставки на 5 июня. 5 июня менеджер сказал, что заказ «задерживается». Сегодня (7 июня) я узнал, что товара вообще не было в наличии. Мне предложили альтернативные варианты – но меня не устраивает товар, который дороже на 50%. В результате – потеряно больше недели времени и нужно стоять в очереди в банке для получения предоплаты обратно. Разочарован. Поставил магазину на балл выше из-за предыдущих заказов. Что можно сделать в данной ситуации, помимо извинений и «принятия к сведению»?