• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2937524
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



С
Сверов Сергей оценил 27.04.2017
Оценка:
Раньше работали вроде ничего
Заказ не получен, наплевательское отношение сотрудников к клиентам
Создал заказ через личный кабинет номер заказа 1704-200102-55901 как и раньше пришла смс с номером заказа , через личный кабинет проверил, что статус заказа на комплектации. Однако через несколько дней зайдя в личный кабинет с удивлением обнаружил. что мой заказ мной же и отменен .Немало удивясь этому , я позвонил в магазин , где мне сообщили . что со мной не смогли связаться и заказ был аннулирован. Перезвонивший мне после моей жалобы сотрудник сообщил , что это я во всём виноват.Видимо сотрудникам магазина настолько плевать на клиентов , что в случае недозвона они отменяют заказ в контактных данных так же был указан и мой адрес электронной почты , написать письмо или хотя бы уведомить об отмене заказа сотрудникам видимо высокая занятость мешает. Если решили что то у них купить то имейте ввиду , телефон надо держать всегда в зоне доступа . а лучше им названивать и интересоваться где заказанный товар, тогда возможно через недельку вы получите заказанное . ну если повезет . На мой взгляд при нынешнем количестве аналогичных магазинов такое отношение к клиентам недопустимо, если хотите без проблем что то приобрести . лучше обращаться в другой магазин
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
185 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru