Техпорт

Заказал холодильник, стиральную машину, варочную поверхность, вытяжку. Обещали позвонить за час до момента доставки. По факту позвонили за 20 минут. Сказали приезжайте быстрее. Ок. Соскочил, приехал через 30 минут. Оказалось их еще нет... Ждал еще 40 минут. Приехали, разгрузили, подняли в квартиру, распаковали... Начал смотреть технику. Оказалось, что в холодильнике зона свежести не закрывается плотно (видимо заводской брак - целый сантиметр дыра). Доставщики (хочется отметить - парни нормальные попались) пытались всячески разобраться почему. В итоге выяснилось, что это заводской брак. Я предложил 2 варианта: 1. Забирайте холодильник обратно. 2. Связывайтесь со старшим и предлагайте скидку, которую я использую для починки брака или покупки этого ящика. Первый вариант не катил ребятам и я их понимаю - запаковать холодильник в пленку и отвезти обратно НЕ РЕАЛЬНО!!! Второй вариант не прокатил после их звонка, и я стал общаться с представителем компании по телефону самостоятельно. Некий Дмитрий Ушаков (по информации из достоверных источников :) - старший менеджер)очень грубо общался даже не пытаясь найти хоть какой-то компромисс. Грубил безумно и так далее (можно послушать запись разговора), после чего я попросил позвать человека, который может принимать решения по таким вопросам. На что Дмитрий Ушаков ответил, что он решает такие вопросы и что он вообще ВЛАДЕЛЕЦ КОМПАНИИ и что решать он ничего не намерен и никаких вариантов НЕТ. В итоге я оставил холодильник с неисправной зоной свежести и вот пишу ВАМ господа о сервисе ПРЕКРАСНОМ!!! В этом магазине больше ничего покупать не буду и вам не советую (ВЫБОР МАГАЗИНОВ ОГРОМЕН И БЕЗ ЭТОГО). Больше того, я обязательно свяжусь с управляющей командой этого магазина (кстати, если вы господа, читаете этот отзыв - свяжитесь со мной. Уверен, это в ваших интересах). Я занимаюсь интернет рекламой и знаю как управлять репутацией, особенно когда весь бизнес построен в интернет.