Техпорт

Здравствуйте! Дважды заказывал кухонную технику в вашей компании. Обе доставки проводили в 20х числах февраля 2010г. (номер заказа не сохранил, доставка проводилась по адресу Химки 9мая 18а кв 6 Кузнецов Юрий) Первую доставку ждал долго в 22 набрал службу – говорил с оператором Борисом он ориентировал на 01час ночи – доставки нет, звонил утром сообщили, что доставки и не будет она оформлена на другой день (это невозможно – уточнял и дату и время у «Бориса»), в этот же день доставили второй заказ, при этом ребята из доставки удивились, что им не объеденили заказы, хотя я и просил об этом диспетчера. К пергой доставке нет никаких вопросов – ребята – молодцы. Вторая доставка была «веселее». Молодые люди перед подъездом к дому говорили по телефону с явным пренебрежением!!! При доставке установили технику прямо в дверном проеме, на просьбу сместить из проема с удовольствием сместили продвинув на 1метр распаковав технику (холодильник) раскрошившийся пенопласт и всю упаковку буквально разметали по лестничной клетке. Далее выяснилось что помимо подъема груза должен оплатить перемещение груза на 1 метр (ИЗ ПРОЕМА) сумму в размере 350 рублей! После полной оплаты товара и услугребята равернулись и ушли не попрощавшись. В ответ на спасибо – ухмыльнулся. На всем протяжении общения со второй группой доставки складывалось ощущение пренебрежения и надменности. Возможно это происходило ввиду предварительного выяснения с оператором Борисом каким образом перенесся заказ с одной даты на другую, и почему во время моего уточняющего звонка, в период моего ожидания, Борис не уточнил, что есть проблемма (номер заказа, дату, время и место доставки я точно называл!). На вопрос о возможности поговорить с его начальником поступил ответ: «пишите в интернете – кому надо – увидят». Весьма двойственное ощущение! Борис «молодец»