Техпорт

Магазин 'радует' своим сервисом. Доставили телевизор PHILIPS, курьер сразу попросил не проверять товар, т.к. все с ним и так хорошо. Естественно, я настоял на проверке, при распаковке он уронил батарейки на экран, хорошо не разбил. После того как я проверил телевизор на царапины, работоспособность и битые пиксели, курьер уехал. Далее, при сборке телевизора, в комплекте не оказалось нескольких болтов, а гайки имели разную резьбу с шурупами, так же выяснилось, что кронштейн для крепления телевизора на стену, который мне навязал продавец магазина, не может быть установлен на телевизор, т.к. у телевизора есть собственный кронштейн с аудио динамиками. Претензии по возврату товара и комплектации принимаются только письменно по почте. После 4 дней мне пришел ответ, что надо было проверять все при курьере, а если не попробовал накрутить гайки и не проверил наличие всех шурупов, это твои проблемы (почти дословно) т.к. во-первых, подписал акт приема товара, во-вторых, комплектация вообще не проблема магазина!!! После попытки разъяснить им статьи закона о защите прав потребителей, просто перестали отвечать, а телефоны отдела рекламации имеют лишь декоративную функцию, о чем мне напрямую сказал консультант отдела продаж.. Вопрос пока так и не решен.