Техпорт

05.06.2014 купил данном магазине стиральную машину. При первом включении с низу потекла вода. Позвонил в отдел рекламаций и к удивлению узнал, что данный отдел общается с клиентами только по эл.почте. Удобно? Отделу рекламаций удобно. Клиентам соответственно такое общении в такой момент как покупка неисправного товара явно не подходит. Хорошо отправил претензию ответ через три дня ( по правилам магазина) в ответе были указания провести фотосессию машинки. Провел, отослал. Через два дня ответ, что данных фотографий не достаточно нужно заключение специалиста. На моё требование забрать машинку и провести нужные им действия с машинкой самим (что кстати и предусмотрено законом о защите прав потребителей) Ответ был таким ОЖИДАЙТЕ. Сегодня 25.06.2014 ожидания закончились молчанием отдела рекламаций. Вывод если вы купили и всё работает то вам повезло, если нет то вам в этом магазине не кто не поможет разобраться в неприятной ситуации.