Техпорт

(Санкт-Петербург) Отвратительный магазин. После оформления заказа позвонил менеджер, обговорили дату самовывоза. На следующий день - извинения, 'у нас возникли проблемы', перенос выдачи на три дня позже. Ладно, случается. После этого - снова звонок, 'всё в порядке, но, понимаете, одного из товаров нет в наличии'. Товар не самый важный, так и быть - очень хотелось отменить заказ уже тогда, банально устала разговаривать. В назначенный день выдачи приехала в пункт самовывоза - примерно через два часа после нижней назначенной границы времени - и услышала: 'Заказ будет готов к выдаче завтра'. Плеваться хочется. Отменила заказ, отправилась в оффлайн магазин за примерно теми же товарами - где-то через полчаса такой же вежливый, как предыдущие, звонок: сообщают о задержке доставки. Если до этого я еще могла списать это на понятное халатное отношение к почти что мелкому (чуть меньше трех тысяч) заказу, то это уже откровенная грубость по отношению к покупателю. Соизволить предупредить о том, что нет никакой необходимости приезжать в другую часть города после того, как ты это уже сделал, и еще и недоумевать, что здесь не так - просто великолепное завершение после предыдущего - очень вежливого, конечно - пренебрежения. Отлично характеризует то, как организована работа всего магазина.