Техпорт

Делал 2 раза заказ в этом магазине. Ниже сухие факты, воздержусь от комментариев. Заказ №R293257 от 03.01.2012 1. доставили 14.01, т.е. спустя 11 дней 2. заказ приехал в 9 вечера из-за поломки машины. При этом меня не предупредили, что с доставкой проблема и заказ будет доставлен позже. Заказ №86254 1. был оформлен 14.03.2012, менеджер подтвердил наличие товара на складе, договорились о доставке на 16.03 2. 16.03 менеджер перезвонил и сообщил, что товар подорожал и у меня 2 варианта: а) купить товар по новой цене (которая, к слову, почти на 2 тыс. руб. выше первоначальной) б) отказаться от заказа Менеджер не смог внятно объяснить, почему я не могу купить товар по той цене, которая была на момент оформления заказа. Поэтому я отказался от заказа и обратился за комментариями в отдел рекламаций. 3. 23.03, спустя 7 дней после подачи рекламации, был получен ответ. Несмотря на то, что было достаточно много времени на подготовку ответа, по контексту ответа было понятно, что человек не разобрался в сути проблемы несмотря на наличие всех исходных данных (номер заказа, дата, пояснение).