Техпорт

Купил микроволновку в подарок другу. Привезли в срок 04.12.2015, но при получении заказа дали только акт передачи товара без чека. Не стал ругаться, т.к. доставка была курьерской службой. 3 дня микроволновка честно отработала и потухла. Попытки оживить ее сменой розеток результатов не дали. Позвонил в магазин, сказали 'оформляйте претензию на сайте'. Оформил в среду 10.12.2015. Во вторник 16.12.2015, не дождавшись ответа, написал сам. Сразу ответили, мол вызывайте гарантийный сервис или привозите ее сами. Оказалось, что гарантийный талон не заполнен. Да и везти не было возможности, тем более, что вес значительный. На мои доводы менеджер ответил, что курьер заберет микроволновку в понедельник 22.12.2015. На вопрос, в какое время, мне не ответили. Прождав всю первую половину назначенного дня я вынужден был уехать на работу. В конце дня со мной связался курьер, но возможности подъехать у меня уже не было, что я и озвучил курьеру. Написал менеджеру просьбу перенести приезд курьера на другой день и адрес. Реакции не последовало и нет до сих пор. Вот такой новогодний подарок для друга...