Техпорт

Долго подбирал телевизор на кухню и наконец выбрал. 12 января был принят мой заказ № R644758 Монитор LG M2482D-PZ (далее товар)на Techport.ru оплата картой на месте. 12 января отзвонился менеджер и согласовал адрес доставки на 14 января. 14 января утром позвонил водитель и сообщил, что едет за заказом на склад. После обеда водитель позвонил снова и сообщил, что на складе товар отсутствует. После обращения в офис, согласовали доставку на 16 января, чтобы товар гарантировано был. 16 января товар привезли! На просьбу проверить работоспособность получил ответ, что с улицу не стоит проверять - могут быть неполадки. Все же настояли на проверке, для чего вскрыли коробку и обнаружили неполную комплектацию (отсутствовала стойка и сетевой кабель). Товар отправился обратно. 17 января привезли вновь, проверили - все нормально! Оплатил картой! Радость от покупки была омрачена отсутствием заполненного гарантийного талона. Позвонил в Techport.ru. Заполнил электронно претензию. 19 января зафиксировли получение претензии. 21 и 22 января повторно звонил и напоминал об отсутсвии паспорта. 24 января не смог встретиться с представителем. 25 января приехал представитель и поставил в паспорт необходимые печати. Резюме: 1.проверяйте все сразу на месте. 2.телевизор привезли качественный, но стоило это немало терпения и времени.