Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Сайт: techport.ru
Email: zakaz@techport.ru

Гулякина Лариса оценил 13.01.2015

Оценка:

Большой ассортимент, вежливые операторы. Заказывала неоднократно детские товары и игрушки, никаких проблем не возникло. Цены были самые низкие по сравнению с другими интернет- магазинами.

Возвращали два раза стульчик для кормления, т.к не соответствовал написанным характеристикам на сайте. Возврат осуществляется только на Маяковке, и к сожалению сотрудники не владеют информацией о возврате, хотя предварительно пишешь в отдел рекламации. Сотрудник начинает связываться с Москвой, выяснять данную ситуацию. Приходится ждать около часа, иногда даже и больше, чтобы вернули деньги.

Считаю, что постоянным покупателям нужно делать скидки))) А в пунктах выдачи товара, более тщательно подбирать квалифицированных сотрудников. Научить их работать строго по графику, не закрываясь раньше на полчаса или час, и выдавать товар по указанному времени на сайте, а не назначать свое время. К сожалению, столкнулись два раза с одной и той же проблемой, приехали утром, а нам дали отворот- поворот, сказали приезжайте после 16-00. А в целом очень довольна магазином!) Спасибо, что вы есть))))

Ответить