Техпорт

В выходные заказал портавтивный DVD со статусом 'в наличии'. Хотел забрать заказ сам, сделать это можно было начиная со вторника. Позвонив в понедельник и уточнив всё ли в силе, на следующий день отправился за заказом. На складе моего заказа не оказалось. На резонный вопрос 'а хде?' отправили в отдел продаж. Там люди оказались более адекватные, признали ошибку и предложили организовать бесплатную доставку. Далее без приключений. Отдельное спасибо менеджеру Александру.