Техпорт

Брали вытяжку Delonghi KD-PND 60 XB, обговорили всё по заказу с менеджером по телефону, оформили доставку И при её оплате выясняется что мы ещё должны оплатить некое чистящее средство за 250 рублей и доставку 400, хотя на яндекс маркете вы же указываете что она бесплатна. Ни по одному из этих вопросов обсуждения с менеджерами не было. Если бы эти вещи были обсуждены заранее претензий к магазину не было бы. К доставке вопросов я не имею