Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Сайт: techport.ru
Email: zakaz@techport.ru

Рыбина Марина оценил 16.06.2014

Оценка:

Заказала плиту Hotpoint-Ariston H6V530(A), привезли на следующий день, предупредили за час, курьер вежливый, чек и гарантию отдал, все объяснил. Такое приятное было начало)))))

Претензия №: 43308 Претензия №Тр054-51424 . Через неделю решили воспользоваться духовкой. Она сразу стала жарить на всю мощность, чуть ручки переключателей не расплавились. Вызвали гарантийного мастера. Мастер пришел на следующий день и после осмотра сказал, что термостат неисправен и плита подлежит обмену или возврат денег. Так как в служу рекламаций невозможно дозвониться, я написала письмо в Техпорт, ответили через несколько часов, запросив акт проверки и на этом мое общение с магазином закончилось - тишина.....10 дней ни ответа, ни привета. Пишу на почту Техпорт, никто не отвечает!!!!! Что делать?

Получается, если купил технику в Техпорте (а это все таки 17 000), то на свой страх и риск. Сообщили хотя бы что-нибудь, ведь на момент обнаружения дефекта не прошло и двух недель!!!! или куда обращаться?????

Ответить