Техпорт

Делал заказ на 5 единиц техники на сумму более 80 000 р, самовывоз из магазина в Твери. Заказ должен был получить 14.01.14. После оформления товара два раза перезванивал менеджерам по заказам и уточнял возможное время получения товара, два раза получил ответ, что 14.01.14 в 10:00 (время открытия точки самовывоза )100% смогу получить товар. Нанимаю машину, 14.01.14 утром в 6:00 просыпаюсь, на холодной Газельке к 10:00 приезжаю в Тверь за 150 км. из области в надежде получить товар (в 13:00 должен вернуться на работу). Топчусь с ноги на ногу у двери в магазин в 10:15 медленно подтягивается сонный персонал, на мою просьбу выдать мой заказ персонал говорит, что нужно загрузить базу и посмотреть наличие товара, еще через 15 минут мне говорят , что товар не пришел и предлагают приехать проверить наличие товара после 14.00. На мои утверждения, что заказ должен быть в 10:00 у вас, персонал предложил сказать 'спасибо' менеджеру который это обещал. Так вот 'спасибо' менеджеру по заказам за чудесную, зимнюю, утреннюю прогулку в г.Тверь, за мои деньги, в холодной Газели.