Техпорт

Приобрела в даном магазине электрическую плиту. Привезли, дали 7 дней на проверку. На пятый день дошли руки до проверки, подключили, оказалось что не работает духовка. Тут же бросилась звонить в отдел претензий. Велели написать рекламацию на сайте, на которую, как заявленно на этом же сайте, мне должны ответить в течении 3 рабочих дней. По прошествию 3 дней ответа я так и не получила. Стала снова звонить в отдел претензий, дозвониться очень тяжело, а когда слышат что не ответили на претензию странным образом скидывается или куда-то снова переключается. В итоге просидев час на телефоне позвонила в отдел продаж, чтобы узнать адрес, куда могу направить претензию в письменном виде на что получила вообще шокирующий ответ-это оказыапется коммерческая тайна. В итоге после некоторого времени препирания сотрудник вспомнил, что адрес есть у них на сайте. Завтра повезу претензию, а там посмотрим что будет, обязательно отпишусь.