Техпорт

Заказывали детский стульчик для кормления. Товар принимала с месячным ребенком на руках. Стульчик довольно сложной конструкции и достаточно тяжелый (10 кг). Поэтому, попросив достать его, смогла осмотреть только внешне. В тот же вечер, при сборке стульчика одно из передних колёс не крепилось и вылетало из гнезда. Осмотрев гнездо подробнее, выяснилось, что гнездо внутри разбито и это невозможно было заметить при осмотре, так как дефект внутри гнезда. Дозвониться в отдел рекламации просто нереально!!!! Трубку не берут вообще!!! Претензии принимают только по электронной почте! Отвечают на претензии только по электронной почте! А то, что электронная переписка не является официальной никого не волнует! Пришлось лично везти стул в пункт самовывоза. Взяли на экспертизу и позже, опять таки по электронной почте, не удосужившись позвонить, отказали в возврате денег, сказав, что не известно, когда стул был поврежден! Связаться по телефону невозможно - трубку не берут.