Техпорт

Магазин отстой! Мне привезли телевизор, который вообще включался (стоимость 30 000 рублей), на что грузчики сказали,что мы что-то не так делаем, надо утром позвонить по телефону и там всё объяснят! Мы позвонили-оказалось что это отдел рекламации,где нас стали лечить,что мол обменять или вернуть нельзя,так как это технически сложная техника и всё такое...наша заявка будет рассматриваться 40-45 дней и вот может быть потом они что-то сделают! Я в Интернете нашла информацию о том,что входит в эти тех.сложные товары -это трактора, вычислительная техника, яхты...ну и т.д. Думали на дураков попали. Короче, пришлось вызывать мастера из компании Самсунг и он дал заключение,что там вообще надо основную плату менять, это конечно же ремонт гарантийный,но ждать 40 дней и вообще почему я должна испытывать такие неудобства?! Только после того,как я написала официальное требование со сносками на закон о защите прав потребителей, и прикрепила заключение специалиста,они снизошли на то,чтобы мне вернуть деньги! В общем,не советую связываться с ними!