Эльдорадо

пользовалась услугами, как минимум 4х точек в г.Омск, обслуживание и ритм работ везде разный. 1. точка на рождественского - покупали встраиваемый духовой шкаф: на точке полный бардак, персонал занимается десятью делами одновременно, не отвечают на конкретно поставленные вопросы (так как попросту не могут сконцентрироваться на том о чем их спрашивают), при оформлении покупки девушка сделала за раз 4 ошибки: 2 раза в номере телефона, 1 раз в адресе и 1 раз в ФИО... Общее впечатление от этой точки негативное, но к сожалению покупать товар иногда приходится именно так так как там всегда все есть в наличие в отличие от других точек. 2. точка на комарова - заказывали на эту точку вытяжку, мясорубку, плойкку и еще по мелочи, всегда персонал вежлив до неприличия даже если говоришь что сам разберешься))), один только минус товар со склада всегда несут ОЧЕНЬ долго. 3. точка на красном пути: брали холодильник и пылесос. наверное из всех точек в омске, эта оставила у нас наибольшее количество положительных эмоций. все по существу, товар приносят со склада быстро, персонал отвечает сразу, оплата и оформление тоже проходят быстро и четко без ошибок. 4. точка на энтузиастов: брали ноутбук. к сожалению с данной точкой связаны самые негативные воспоминания, покупали одно, а продали нам совершенно другое и на встречу не пошли... (объясню: брали ноут для мамы с виндой семерка (на сайте и в магазине на ценнике было указана что данная партия идет с Windows 7 Home Basic, но после покупки уже дома обнаружили что на компе стоит Windows 7 Starter, когда мы обратились в магазин с данной проблемой нам покрутили пальцем у виска, дескать смотреть надо было, но потрудились убрать ноутбуку с витрин все ценники на них и стереть информацию в интернете. естественно от службы по работе с претензиями пришла отписка формальная, если честно у нас просто не было времени обращаться в общество по защите прав потребителей, но осадок остался((