• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • Эльдорадо
  • Отзыв №1219474
Эльдорадо

Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Показать описание
  • Сайт: eldorado.ru
  • Email: customer@eldorado.ru

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 



Ga
Gar robert оценил 29.07.2015
Оценка:
доставка вовремя
сервисное обслуживание
Купили в интернет магазине холодильник LG в ноябре 2014 года. Классный холодильник с линейным компрессором (гарантия 10 лет на компрессор). Холодильник благополучно проработал до июля 2015 года и ВСЁ. Заявка по горячей линии LG направляется в СЦ Эльдорадо и дальше началось самое интересное. С начала оказалось что у них только 1 спец по холодильникам и приедет он только через день (на улице +30, а в доме ребенок 2 лет). Ну это ерунда подождем :). в день когда должен прийти мастер раздается звонок и девушка сообщает, что мастер сегодня прийти не сможет, сможет только через день!!!! Получив отказ переноса говорит, что хорошо Вам перезвонят. Через некоторое время звонок - приедет другой мастер. Ну славо богу, я думаю что решится проблема. Приезжает специалист и проверяет холодильник. Оказывается, что появилась терщина на трубке компрессора и необходима замена компрессора!!! Хорошо, спрашиваю когда будет. ответ - примерно через неделю должен прийти. Хорошо, будем ждать. Беру квитанцию звоню в магазин и делаю заявку на подменный холодильник (1 июля). Срок рассмотрения заявки в Эльдорадо 5 дней(хотя по ЗПП срок представления подмены 3 дня). Проходит 5 дней, и еще 3 дня и ещё немного, подменного холодильника нет. Но получаю звонок, что пришел компрессор и завтра будут чинить. УРА, думаю я, кончатся наши мучения. Утром приезжает мастер ставит компрессор, а холодильник НЕРАБОТАЕТ! Вердикт - нужно менять испаритель! сколько по времени - примерно неделя))). Звоню в Эльдорадо узнать как там с подменным. Ну раз не починили, тогда мы рассмотрим и сообщим вам решение. Опять ждем. Вечером звонок - приезжайте оформлять подмену. Еду оформляю, привозят на следующий день. Ту все нормально. Проходит несколько дней и 18 июля приезжает мастер с заветной деталью. Ставит, заправляет, включает, а холодильник НЕРАБОТАЕТ. Вердикт - нужно менять подводящие трубки. Ну в принципе там больше ничего нет и скорее всего он заработает))). Но чинить будем не на дому, а в сервисе. Продолжение следует
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
183 отзыва
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru