Эльдорадо

Пишу отзыв об одном магазине, который находиться в г. Тамбов, ул.Интернациональная 12. Именно с ним связаны плохие впечатления. Много раз покупал в этой сети всего. Уже больше 150000р было потрачено, это не считая покупок в самом магазине. Но вот настал случай когда пришлось столкнуться с персоналом, как говориться лоб в лоб. Покупал у них шуруповерт. И вот один АКБ перестал заряжаться. Отнес его в магазин в ремонт, взамен попросил подменный, так как он мне нужен в работе. Меня мурыжили неделю и потом отказали, на основании того, что он не является товаром первой необходимости. С десяток визитов к ним, звонки в службу защиты прав потребителей и на горячюю линию Эльдорадо изменили дело. Но сколько потрачено времени и нервов. Полная не компетенция персонала и директора магазина, а может быть и стратегия магазина в отношении клиентов, заставляют призадуматься. А стоит ли там покупать? Ведь всё хорошо пока техника не ломается, а если наступит случай возврата товара, денег или замены его, чего ждать? Не поставил одну звезду , только из-за того, что под давлением всё таки предоставили для подмены инструмент, правда попользовался им один день, мой уже к этому времени починили.