Эльдорадо

22.06. Заказ 21968570 Заказал посудомойку сименс SR64002RU хотел подарок жене сделать на новую кухню! При получении в магазине эльдорадо, Пятигорск, Черкесское шоссе, убедился в визуальной целостности упаковки и не стал вскрывать. посчитав что посудомойка не тот прибор который можно проверить в магазине! Кухня была заказная срок изготовления 3мес. все это время посудомойка стояла упакованная в прихожей, когда привезли и установили кухню,вскрыв упаковку обнаружили с обратной стороны под картонной упаковкой повреждения, обратились в магазин с заявлением для замены, получили отказ! С указанием что нарушили правила экплуатации указанные в руководстве по эксплуатации, не успев подключить ни к водоснабжению, ни к электроснабжению еще в упаковке мы их уже нарушили! Собрали документы в суд, независимая экспертиза,установила что повреждения произошли в результате удара большим тупым предметом, превышающим по массе в несколько раз вес машинки, предположительно вилой электропогрузчика кары! Стикер (6547 камера S084 26.06.15 )наклееный упаковщиком перечеркнут, что косвенно, доказывает упаковщик знал о повреждениях, и аккуратно произвел перепаковку с использование фирменного скотча эльдорадо, который в заводской упаковке отсутствует, возможно с заменой упаковочного пенопласта, потому как при ударе он должен был поломаться, а он целый! Документы в суд уже направлены, так же будут направлены в Роспотребнадзор по СК ФО, буду добиваться закрытия так нагло кидающего эльдорадо!Обидно до этого на протяжении 10лет был постоянным клиентом, советовал друзьям и знакомым. И сюрприза жене не получилось, к сожалению...