• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Вентиляторы
  • Камины и печи
  • Кондиционеры
  • Матрасы
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Главная
  • Эльдорадо
  • Отзыв №1216797
Эльдорадо

Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Показать описание
  • Сайт: eldorado.ru
  • Email: customer@eldorado.ru

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 



di
dizee оценил 02.02.2016
Оценка:
бонусная программа: иногда на карту капают бонусы, плюс на почту пришла скидка 5%
всё! сервис, компетентность операторов горячей линии, хамство выдающих интернет-заказы, очередь в единственную кассу из 15 человек
Подарили мне 2 карты подарочных эльдорадо по 2000р каждая. О, как раз хотели пылесос -обрадовались мы. Зашли на сайт Эльдорадо, очень долго выбирали, читали отзывы. Параллельно я позвонила на горячую линию, и спросила, можно ли за интернет-заказ расплатиться подарочными картами. Да, конечно -уверенно мне сказал молодой человек. На почте обнаружилась очень вовремя кодовое слово на скидку в 5%, и на карте еще были бонусы... Доплатить наличными нас оставалось 600 руб. при получении. Радостные, мы запланировали на следующий день поход за товаром. Отменили встречу на этот вечер, так как планировали что едем за пылесосом и будем поздно. Приезжаем, показываем смс, всё хорошо, несут пылесос. Обрадовались, подержали... На кассе оказывается, что не проходят наши бонусные карты. Молодой человек потыркался-в результате оказалось, что у нас карты какого-то вида, которым нельзя оплатить интернет-заказ. Я предложила оформить его как розничный. В рознице, как оказалось, цена на полторы тысячи больше То, что мы расстроились - это мягко сказано. Решили, что в Эльдорадо мы больше не клиенты (а, наверное, для Эльдорадо зря -мы только переехали, и впереди покупка всей кухонной техники, стиралки и т.д.) Чтоб закрыть вопрос и потратить карты, стали искать, что купить на 4000. (кстати, в магазине чтоб найти просто консультанта-надо ыбло постараться, а адекватного -так вообще сложно!) Купили с горя жесткий диск, и терку, и навсегда ушли иэ Эльдорадо. Теперь никому не советую, когда меня спрашивают, делать там покупки, даже самые минимальные. Не говоря о серьёзных вещах. Компетентности сотрудников 0, решения ситуации 0. Плюс мы потратили время и деньги на проезд, отменили доставку из другого интернет-магазина (между прочим, бесплатную!!!).
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Deqst
183 отзыва
Отзывы сотрудников о Deqst
Stekswood
9 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
ВсеИнструменты.ру
18991 отзыв
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Краски и пропитки ЭЛКОН
6 отзывов
Отзывы сотрудников о Краски и пропитки ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Мебель Виа
30 отзывов
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Рассрочка Рево
29 отзывов
Отзывы сотрудников о Рассрочка Рево
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru