Связной

Заказал сразу пять товаров с самовывозом по предоплате, когда приехал в салон, товар мне показали, но не отдали - сказали, что у них Интернет центром связи нет. Ждал полчаса. Так и не отдали, сказали, что связь не налажена, предложили прийти в другой день. Я заявил, что мне нужна отсрочка по получению товара, так в предложенный день прийти не смогу. Сказали, что 'нет проблем'. потом мне приходит email об аннулировании заказа. В пресс-центре сказали, что они обновят мне заказ. После получения электронного счета выясняется, что цена по счету за тот же товар волшебно увеличилась на 10%, и мне его надо снова оплатить. А как же уплаченные деньги?... Деньги мне вернут на банковскую карточку, когда-нибудь...