Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Na
Navetnyi Anton
оценил 20.01.2011
Оценка:
Доставка интернет магазина работает крайне неудовлетворительно.Мой заказ №555942 от 17.01.Начну с работы сайта.На момент размещения заказа ожидаемый срок доставки приходился на 21 число.Не критично.Разместил заказ.Оператор Илона (номер почему-то не Московского региона) сказала,что доставить могут уже завтра.Договорились на 19 число.Меня заверили,что курьер заранее свяжется.Время доставки с 9-18 часов.В этом интервале никто со мной не связался,это при том,что связываются ЗАРАНЕЕ.Обеденный перерыв у меня был отменён т.к. для этого нужно уходить с работы на час.В 17.30 я позвонил за уточнением о своём заказе.Рекомендовали ждать до 18 часов.В 18.20 я позвонил повторно,ожидал на линии,получен ответ 'курьер выехал,но связаться мы с ним не смогли'.Спустя 20 мин. ситуация также не изменилась,на сей раз 'мы попросили курьерскую службу с вами связаться'.Сейчас 19 часов,никаких изменений нет.Сколько ещё ждать и ждать ли вообще- неизвестно.Надеюсь,что другим потенциальным заказчикам повезёт больше,лично я больше ничего покупать в данном магазине не стану и друзьям буду рекомендовать относиться с особой осторожностью,а лучше вообще обходить стороной чтобы не терпеть такое неуважительное отношение со стороны магазина.Хотел приобрести Нокию-5228.На сайте Связного к этой модели предложен аксессуар- чехол СР-402.На сайте Нокии именно этот чехол к данному телефону НЕ подходит.Вот такая компетенция даже в мелочах.Поскольку на сайте Связного есть отметка о том,что работают они круглосуточно,я позвонил в 23 часа уточнить 'нормативы' курьера.Со слов Александра, курьер может позвонить и за 5 минут,и за полчаса.Если он не дозвонился,или вы не успели ответить на звонок,то курьер вполне может развернуться и уехать.На мой вопрос правильно ли я понимаю,что именно такой расклад возможен,Александр дал мне утвердительный ответ.Не обессудьте,но если отошли на 5 минут или не успели ответить,то имеет полное право не ждать,развернуться и уйти,-сами будете виноваты.Понижаю оценку до 1.Ужасный магазин.