Связной

попал сюда случайно и решил написать отзыв о прошлых покупках в данном магазине: 1. покупал плеер, он не хотел воспроизводить видео тех форматов, которые в нём предусмотрены. пошёл менять в магазин, мне ответили: чтобы смотреть видео, которое там, повторюсь, ПРЕДУСМОТРЕНО, нужно менять прошивку. итог: отказались и менять, и возвращать деньги, и отправлять на перепрошивку. потребовал чтобы они звонили менеджеру, которого там небыло, по их словам - они не имеют право звонить со служебного телефона. и меня просто МАТОМ (!!!) послали из магазина! 2. ситуация была похожа на первую, только в этот раз посылали без мата и это был бракованный телефон. но потратив много времени и нервов я добился возврата денег. правда как мне сказали, поскольку телефон находился сутки у меня, то это уже считается б/у и мне вернут минус 30% от стоимости. бракованный телефон они при мне тупо поставили на витрину, как ни в чём не бывало! 3. третий случай был менее неприятный, чем первые два, но всёже приятного мало. купил плеер, загрузив музыку выяснилось, что некоторые песни со скоростью потока больше, чем 192 он просто отказывался воспроизводить. пошёл менять. при мне, на этот раз хотябы более менее адекватный консультант, проверив ещё 2 экземпляра данной модели (способом скидывания техже песен), убедился что это во всех плеерах данной модели. сказал поменять на другую модель/вернуть деньги он не может. в итоге я месяц ждал, пока пройдёт проверка качества и деньги мне вернули. все эти случаи происходили в разных салонах Связной. покупал в Связном достаточно много, но после этих случаев НИКОГДА в Связной даже не зайду! и знакомым тоже зарекомендовал. с другими магазинами тоже бывали проблемы, но таких НИКОГДА! собирался подавать в суд, но небыло на это средств и времени, хотя думаю стоит этим заняться! Итог: хотя последний случай и был больше года назад, но Связной зарекомендовал себя на всю жизнь. и я и мои знакомые теперь обходят его за километр!