Связной

В пункте выдачи заказов (магазин Связной Наро-Фоминск пл.Свободы) 13.01.14 получил заказ планшет Lenovo A3000 16Gb (белый), но продавец предложил взять черный, якобы в интернет -магазине напутали. Заказ получал знакомый, не специалист в электронике, тем более, что продавец уверял, что модель точно такая же, я согласился. Впоследствии оказалось, что встроенная память у полученного планшета 4Gb. 16.01.14 в этом же магазине попытался решить вопрос по обмену, предварительно позвонив оператору интернет-магазина Связной и получив соответствующий совет. В магазине мне помочь отказались, и оператор интернет-магазина Денис с сожалением констатировал, что эта модель исключение из закона, и несмотря на то, что в чеке указаны характеристики Lenovo A3000 16Gb, получил я Lenovo A3000 4Gb. Я понимаю, что сам ошибся, что надо было внимательней проверять, но продавец тоже пропустил, и могли бы пойти навстречу, но в магазине надо мной цинично посмеялись.. Очень обидно, неприятный тянущий осадок, как будто близкие люди наеали, предали плюнули в душу, тем более, что брал я планшет для подарка, и уже подарил то, что было и поменять уже возможности не будет.