Связной

Квалифицированность продавцов.После покупки телефона (который был подарен на день рождения )на 3-й день обнаружили неисправность динамика,который работал исключительно по своему желанию.Телефон был сдан на возврат (консультанты объяснили ,что только в этом случае за неисправный телефон вернут деньги).Его отправили в сервис ,где он находился максимальные 21 день.После чего его признали 'исправным'(вопрос куда-же делся дефект ?)и возвратили покупателю,осведомив что заменили ПО.А динамик по прежнему работает через раз и по настроению.На вопрос при получении телефона ,куда обращаться в случае дальнейшей неисправности получили доходчивый ответ 'везите куда хотите'.После звонка на горячую линию получили рекомендацию сдать телефон на гарантийный ремонт.Однако продавцы консультанты до последнего сопротивлялись против слов консультанта с горячей линии ' в случае обнаружения в ходе ремонта сильного дефекта -покупателю возвращают деньги ,либо предлагают новый телефон.'Теперь телефон снова отправлен в сервис ,где может находиться до 45 дней.Спасибо магазину за создание приятных эмоций и праздничного настроения !)С новогодними праздниками !!!