Связной

Купил в розничном магазине телефон APPLE, после покупки выяснилось что у телефона 'хрипит' голосовой динамик. Обратился с просьбой замены телефона в Связной, но в замене отказали и организовали экспертизу. Экспертиза Связного показала что телефон исправен. При получении телефона были выявлены царапины на корпусе- попросил заменить корпус- отказали. Обратился в суд с просьбой заменить телефон на другой , аналогичной модели. В суд пришла делегация болтливых юристов со стороны Связного,которые обеспечили отклонение моего требования о замене телефона. Ладно , сказал я себе, переживу неприятность. НО все только начиналось. Через два месяца мне приходит повестка в суд с требованием оплатить судебные издержки Связному! Может с точко зрения сокращения убытков компании это оправдано, НО! Как же надо ненавидеть своих клиентов ? Опасайтесь ходить в Связной...