Связной

Довольно часто покупал товары в Связном и был всегда доволен качеством обслуживания, но впервые был в офисе интернет-магазина по адресу: Москва г, Новоостаповская ул, дом № 5, корпус 14. Хуже обслуживания и очередей я не встречал уже давно! 1 этап получения заказа - После 20 минут ожидания мой заказ №1702672 с трудом ввела в компьютер очень нервная молодая девушка. На мой вопрос как и когда я могу получить свой заказ, она ответила: '-Вы не видите я занята, когда дойдет очередь, тогда и выдам, а сейчас отойдите от стоки!' Общалась грубо не только со мной, но и со всеми с тот день! Это было 14 июня 2012, время 19-10, может у нее день не задался, но скорее всего она по жизни такая. 2 этап -далее мне предстояло ожидать когда она назовет заветный номер моего заказа, чтобы наконец получить его... Молодой человек подошедший ей на помощь хватался за все сразу и от этого ничего не успевал и только тормозил всю ситуацию. Большая толпа (примерно 30 чел) на получение товара, на возврат и на оплату стояли все в одну очередь. Товар вначале оплачивается, а после самостоятельно проверяется. И если ни дай Бог что-то не так, то нужно опять встать в очередь на возврат! жуть!!! Причем нет никакой систематизации, как это обычно бывает в электронной очереди, т.к. я простоял больше часа, но народ подошедший позже, получал товар раньше меня. Если бы я не возмутился, то наверно по сей день ждал бы свою очередь. В итоге свой телефон я получил лишь в 20-40. В общей сложности, чтобы просто забрать свой заранее заказанный товар, я потратил 1,5 часа. Захочется ли вам подобного? В общем ощущение ужасное, больше туда никогда не пойду!!!