Связной

Я работаю в центре Москвы, рядом с одним из магазинов 'Связной'. И когда встал вопрос о покупке телефона (обычной 'звонилки' для работы) и запасного аккумулятора к нему, то я направилась в 'Связной'. Телефон был в наличии, аккумулятора не было. Решила заказать все вместе через сайт (№ заказа 1105351). Через полчаса мне перезвонили, все подтвердили. На следующий день в 08.20 утра (что раньше моего будильника) мне снова позвонили, и сообщили, что аккумулятора нет, но его можно дозаказать на складе, и доставку перенести на день позже. Поскольку аккумулятор нужен не меньше телефона, я согласилась. Однако, на следующий день мне привезли только телефон (о чем меня никто не предупредил), который я и так могла купить в соседнем магазине не переплачивая за доставку, про аккумулятор видимо никто и не вспомнил. Я бы забыла про эту историю, но на мою эл.почту пришло стандартное письмо с благодарностью за покупку и просьбой оставить хороший отзыв на Яндекс.Маркете, а в случае 'омраченных впечатлений' написать самому 'Связному'... Как сказали коллеги: 'Гнилой маркетинг'... Собственно, именно это письмо стало последней каплей и спровоцировало написание этого отзыва.