Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
с
старков максим
оценил 21.06.2012
Оценка:
Обманывают покупателя. Под видом одного товара, вполне могут подсунуть вам более дешевый. Покупал нетбук для родственников MSI Wind U180-032 номер заказа 1734934. На сайте связного на странице товара внимательно изучил все характеристики и сохранил скриншот даже с ними (привычка у меня такая после долгих покупок в интернете). Прочитал даже подпись серым шрифтом, что дескать производитель может менять Вид и комплектацию, после чего сходил на официальный сайт компании и посмотрел характеристики. Батарея и там и там была указана как Кол-во ячеек : 6 Cell Емкость (mAh) : 5200. При заказе спросил у оператора, уточнил, так как этот параметр был для меня наиболее важным, оператор утвердительно ответил, что да, батарея 6 ячеек емкость 5200. Заказ забирал в одном из магазинов и так как в этот день долго работал приехал уже без 10 минут десять. В итоге очень радостный, что всё успел быстренько посмотрел аппарат (проверил пиксели, номер модели, процессор) и купил его. В итоге дома уже обнаружилось, что аккумулятор у меня 3 ячеечный на 2200 mAh. (то есть совсем маленький и никчемный его не хватит даже на час интенсивной работы, просто 'заглушка'). Ну думаю - произошла просто ошибка, недоразумение досадное. Звоню в 'Круглосуточную службу клиентской поддержки' - думаю наверное компания старается выйти на новые рынки, борется с конкурентами и в суматохе всякое бывает и мне быстренько помогут, но нет тут то было. Трубку берёт девушка Екатерина я объясняю ей суть своей претензии, а она мне довольно в грубой форме отвечает, что надо было смотреть, когда я принимал товар (как я, интересно мог проверить от и до всю систему менее чем за час без тестов стабильности и прочего я вообще не представляю) и вообще пишите жалобу - мне все равно. Такой вот 'клиентский сервис'. Самое смешное что на сайте сечас висит: '3 Cell Емкость:5200'. то есть емкость все та же, а ячеек меньше.) Подчищают следы. Но у меня то есть все скриншоты!) Мошенничество. Обман покупателя. Будьте бдительны!