Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Yu
Yuliya-s7
оценил 27.06.2012
Оценка:
Оператор общается вежливо, согласовали и привезли вовремя (заказ 1723676), товар проверили, все в наличии, ок, курьер уехал. Через 10 минут обнаружили, что карта памяти, которую заказывали, не та. Стикер на товаре наклеен с наименованием 'карта микроSD' (по нему и проверили при доставке), в чеке написано 'карта микроSD', а по факту 'карта SDHC'. Звоню курьеру - разбирайтесь с магазином. Звоню в магазин, объясняю: ребята, не тот товар положили, на что мне отвечают - вы же приняли, не наши проблемы. Объясняю дальше - как же, товарищи, вы стикер наклеили ошибочно, в чеке пробили, а привезли не то, это не моя ошибка. На все вопросы - ничего не знаем, вы у курьера приняли, теперь пользуйтесь тем, что вам привезли. В тот же день съездили к юристам со всеми документами, сказали - статья 'подмена товара', подсудное дело, никакие подписи у курьера в данном случае роли не играют, магазин был обязан исправить свою ошибку. А магазину наплевать на закон о защите прав потребителей. Не знаю, ребята, так дела не делаются, надо дорожить репутацией. Кто желает сыграть в лотерею 'наколят - не наколят', заказывайте в интернет-магазине 'Связной'.