Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Al
Alyshanov Rufat
оценил 25.06.2013
Оценка:
Их нет
Неумение общаться с клиентами
Может быть после того, как сегодня впервые воспользовался услугами этой (и в последний раз) компании, я бы забыл обо всем и не стал сюда ничего писать, но мне пришла от Связного смс-ка с предложением зайти и написать отзыв и я решил написать о том, как сильно мне не понравились услуги этой компании. Вчера звонил на 8-800, чтобы заказать ноутбук Lenovo Twist. Мне сказали, что в Ноосибе есть один экземпляр в магазине на улице Семьи Шамшиных 66. Во-первых, мне не сообщили по телефону, что это склад, а не магазин и необходимо сделать предварительный заказ и после этого можно ехать и забирать оборудование. Во-вторых, когда я приехал по выше указанному адресу и высказал желание приобрести ноутбук, мне в грубой форме продавцы ответили, что нужно было сделать заказ заранее, а так, если нет номера заказа, то нет оборудования. Я конечно понимаю, что везде свои правила отгрузки товара, но можно было тактично, без наездов все объяснить. Я сам не первый год работаю в сфере продаж и нынче когда не грубил клиентам, даже если они однозначно не правы. Все выше написанное говорит о низком уровне работы специалистов отдела по подборку персонала, которые берут на работу людей, грубящих клиентам.