Связной

Добрый день! Хочу рассказать всем в каком шоке и недоумении я нахожусь от сервиса казалось бы 'серьезной' компании Связной. 31.01.2013 сделала заказ как положено на дорогой смартфон, договорились о доставке на 01.02.2013 с 9 до 14.00. Начиная с 13.00 я позвонила оператору, который уверил меня, что заказ будет доставлен вовремя. Но ничего такого не произошло, начиная с 15.00 я звонила в офис и спрашивала пояснить мне ситуацию, они все говорили одно и тоже 'мы отправили письмо в курьерскую службу. Ждите, скоро с Вами свяжутся'. Ок. В 18.00 со мной связались, и извиняясь попросили подождать еще час или два, я скрепя зубами согласилась. Но и через 2 часа ничего не произошло! Связалась со службой доставки, где мне было сказано, что у курьера выключен телефон, и наверное сегодня Вы ничего не получите, давайте привезем Вам завтра с 9 до 10 утра. Хорошо, так и быть, терпение мое было на исходе, но понадеявшись на хорошую репутацию компании я согласилась на завтра. Позвонила в колл-цент и повторно подтвердила заявку на завтрашний день. Но и 02.02.2013 утром никто ничего не привез. Звоню в колл-центр, где мне сообщают, что Ваш заказ еще не передали курьеру (время 11.00), и вообще Вы не просили, чтобы доставку перенесли на следующий день.. Я в шоке.. Они, извиняясь, предлагают мне якобы 100% доставку на этот же день, но уже с 18 до 23. Ок, я согласилась! Но и это еще не все!!! В 13.30 мне звонят и говорят: 'А давайте оформим заявочку на завтра?' Какая на фиг на завтра??? Люди, никогда не обращайтесь в этот магазин!! Такого хамства я не встречала нигде!!! P.S. Я проживаю в Москве на ВДНХ, и считаю, что это не попа мира, чтоб 2 дня не доставить заказ. Стыдно должно быть!