Связной

12 января делала заказ в этом магазине на электронную книгу в подарок подруге. С менеджером согласовали доставку ко мне в офис на 16 января в период времени с 14 до 18 часов. Около 11 утра мне позвонил курьер и сообщил, что будет через 20 (!!!) минут. Я пояснила, что нахожусь вне офиса, а коллеги заказ принять не смогут (не каждый с собой таскает энную сумму денег). Курьер попросил перенести доставку на 17 января, т.к. боялся не успеть повторно приехать по моему адресу, я согласилась, ибо этот вариант меня устраивал. По приезду в офис я позвонила в Связной, чтобы согласовать перенос доставки. Менеджер отдела доставки сообщил, что мне перезвонит курьер, который якобы обязан ко мне успеть (хотя я на этом не настаивала). Курьер перезвонил и начал на меня наезжать, несмотря на то, что я пошла ему навстречу в данной ситуации. Как итог - 16 января, разумеется, мне ничего не доставили. 17 января я вновь позвонила в Связной уточнить статус своего заказа, на что мне сообщили, что заказ мне доставили! Я пояснила, что заказа на руках у меня нет, и денег я за него не заплатила. В общем, 17 января мне тоже ничего не доставили. Сегодня, 18 января, я снова позвонила в Связной, чтобы услышать, что заказ мой якобы доставлен мне на руки (бред, ибо денег-то я тоже не отдавала за него). Плюс ко всему прочему я узнала, что на данной момент такой электронной книги вообще нет в наличии в Связном. Кто виноват в данной ситуации - непонятно. Еще более неясно, куда в принципе исчезла книга. Как итог - никогда больше не буду связываться с этим магазином.