Связной

К сожалению обманули или развели... Покупал телефон через интернет, заказал, пришел в пункт выдачи на м.аэропорт, вынесли телефон, но коробка от него с одной стороны была чуть подорвана, буквально меньше сантиметра, даже и не заметно...упаковка запечатана, не придал этому значения. с телефоном все нормально, все ок, но неожиданно для меня телефон оказался не востребован (брал для знакомой). Позвонил, переговтрил на счет возврата, сказали привозите деньги вернем, приехал через два дня после покупки, но тут все и началось...нек-то по имени Дмитрий (пункт выдачи на аэропорту) начал мне говорить об невозможности возврата в связи с не товарным видом коробки, которая немного надорвана. Попросил написать-официальный отказ от приемки - В магазине начали хамить, мол я не хочу и не буду...после долгих без результатных переговоров с Дмитрием, я попросил жалобную книгу, мне показали пальцем на стенд... Но в этом магазине жалобная книга липовая, и не оформлена должным образом, без печатей и отметок ... Тоже самое что повесить пустой листочек куда можно написать все что хочется, и потом его сотрудники магазина - просто выкинут... (Видимо у них две жалобные книги - одна для жалоб, другая официальная) Руководителя магазина не пригласили, телефон для связи с руководством не сообщили...ужас! Был в связном последний раз... Заказ #22569092