Связной

Мной 10.06.2014 года в кредит с ООО «Ренесанс кредит» без первоначального взноса в магазине Связной по адресу г.Краснотурьинск ул.Ленина д.48, был приобретен планшет Samsung Galaxy Tab 3 7.0 8 gb + 3g, IMEI 357647054207144, с аксессуарами карта памяти 16 gb, защитная пленка, чехол книжка, дополнительная гарантия, настройка «пакет продвинутый», согласно кассового чека ККМ 0084651 от 10.06.2014 года, планшет проработав 8 дней, 18.06.2014 года перестал включаться и заряжаться от зарядного устройства, в тот же день планшет сдан на проведение проверки качества в течении 10 дней до 28.06.2014 года код авторизации 045507927. 29.06.2014 года в планшете признан заводской брак, после чего я обратился в магазин за полным погашением кредита, два раза приезжая в магазин в результате долгих споров и переговоров с сотрудниками, как магазина, так и клиентской поддержки, но только после того как я написал письменную претензию, сотрудник претензионной службы сказал, что вернут деньги в счет погашения кредита, за все кроме пленки так, как она наклеена на планшет и осталась в сервисном центре, а так же доп.страховки за которой необходимо ехать в соседний город до офиса Альфа страхования. Сегодня 23.07.2014 года деньги в счет погашения, так и не поступили, альфа-страхование вернуло свою часть, а магазин Связной нет. На данный момент по кредиту образовалась просрочка в размере около 300 рублей, соответственно моя кредитная история испорчена данным инцидентом. Делаю вывод из данной истории, что скорее всего покупать электронику в данном магазине больше не буду, а так же не советую другим. Звонил в поддержку никакой информации от них не добился, заходил в магазин тоже, ни чего.