Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Ч
Чувашин Юрий
оценил 14.02.2013
Оценка:
30.06.2012г. мной был приобретен в магазине сотовый телефон Sony Xperia SOLA, 29 октября перестала работать разблокировка экрана и длительное нажатие на экран. 30.10.2012г. я обратился в магазин с просьбой отправить телефон на экспертизу. Сервисным центром было подтверждено наличие заводского дефекта и произведен гарантийный ремонт, на который я не соглашался, однако продавцы магазина настояли на том, что возврат денег осуществляется только после нескольких обращений по гарантии, что абсолютно не так и является грубейшим нарушением моих прав как потребителя. В январе 2013г. стала периодически пропадать связь с сетью. На этот раз я сразу же составил заявление на возврат денег в течении 10 дней. АСЦ выдано заключение о том, что аппарат исправен, срок возврата истекает завтра, а от Связного никаких сообщений о дате выдачи мне телефона. Дальнейшие мои действия - независимая экспертиза и обращение в суд, т.к. имеется вся доказательная база - видеозаписи всех дефектов телефона и показания свидетелей, что телефон не работает должным образом. Послезавтра, по истечении срока возврата мне телефона ко всему этому ещё, как мне кажется, добавится нарушение договорных сроков.