Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
К
Кульпинй Максим
оценил 28.08.2012
Оценка:
Добрый день! По просьбе самого магазина пишу отзыв об интернет-магазине Связной По сайту, по работе оператора никаких вопросов нет, сработали четко, понравились достаточно конкретные интервалы доставки (3 часа). Выбрал с 14-17 часов. Сначала обрадовался, что получится получить товар в назначенное время, но не тут то было! Дальше наступил полнейших хаус, такое ощущение, что работники магазина просто не знали, что они должны делать. Во-первых позвонил молодой человек и слезно просил расплатиться за товар наличными, т.к переносной терминал не работал. Окей, наскреб наличку, сижу жду. В (Внимание!) 18:00 звонит курьер и спрашивает можно ли привести товар. Я ему честно ответил, что можно было час назад, а сейчас меня на месте уже нет. Договорились перенести доставку на след. день, на домашний адрес. На следущий день оставил дома денег, попросил родственников принять товар за меня. Дальше произошло следущее: курьер приехал с починенным платежным терминалом (не очень понятно почему, если уже договорились про оплату наличными), и по этой причине не смог выдать кассовый чек при оплате! По мне, да и по закону собственно, это не совсем правильно! После звонка в тех.поддержку магазина выяснилось, что проблему решить может только администратор интернет магазина, до которого в выходные дозвониться не получается. Вчера все-таки они вышли с ним на связь и пообщелаи привести чек сегодня. Осталось 2 часа...сижу жду с нетерпением. По поводу качества товара претензий нет, но с координацией действий сотрудников можно и подразобраться. Спасибо!