Связной

Сегодня мне было отказано сотрудниками магазина 'Связной' в приобретении ноутбука и фотоаппарата. Общая стоимость покупки более 30 тыс. рублей. Это при том, что я совершала в этом магазине покупки неоднократно. Сперва мне оператор сообщил, что расплатиться банковской картой в вечернее время я не имею возможности. Ну ладно, думаю, сходим в банкомат, что ж делать. А затем тот же оператор сообщил, что Связной мне ничего не продаст по той причине, что у меня нет городского телефона, а сумма моей покупки превышает 20 тыс. рублей. Я предлагала оператору оставить дополнительный второй мобильный, хотела ещё телефон мужа оставить до кучи. Но молодой человек был непоколебим. 'Нет, и точка.' Менеджер по работе с клиентами, на которую меня перевел по моей просьбе оператор, тоже ничем мне помочь не смогла. Начала что-то мямлить про скидку на следующую покупку, но при этом ни слова не сказала о том, что мне привезут сегодняшний ноутбук. Очень разочарована в компании 'Связной'. Из-за глупых внутренних правил они попросту теряют клиентов. Придется выбирать ноутбук в более адекватном магазине, хоть я и привыкла совершать свои покупки в Связном.