Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.
Ш
Шумилова Татьяна
оценил 15.04.2012
Оценка:
22.03 заказала в интернет-магазине два нетбука Acer в качестве подарков подругам на юбилеи по специальной цене 8990 руб. с доставкой в магазин г.Кириши, ул.Романтиков, 4. Когда настал срок - пришла в магазин узнать про товар. Это было 1 апреля. Оказалось, что нетбуки пришли, но по цене 10590 руб. (такая вот первоапрельская шутка!), попросили подождать денёк, чтобы этот вопрос решить. Затем позвонила девушка из интернет-магазина и уведомила о том, что поставка товара откладывается на неделю. СМС-уведомление пришло только 7 апреля, однако в магазине предложили выкупить нетбуки уже по цене 11590 руб!!! Дескать, молодой сотрудник неправильно оприходовал товар и ничего уже сделать невозможно?!! Обращение в интернет-магазин, в том числе в отдел претензий, кроме пообещанной скидки в 3% от последней (!) цены, ни к чему не привело. У меня истерика, подруги, оставшиеся без подарков - в шоке! Написала отзыв на сайте интернет-магазина с благодарностью за обслуживание - его, естественно, не опубликовали. Резюме: 'Связной' не может (или не хочет?) цивилизованно урегулировать свои же 'косяки', к критике в свой адрес относится неадекватно. Выводы делайте сами.